职场菜鸟成长记向上管理(沟通与谈判)

27年职场浮沉女高管的“血泪总结”:上司你得这么喂养

2018-08-05  本文已影响2人  能量思维
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在我打拼的27年职业生涯中,担任过经理、总监、副总、总经理,面对过形形色色的上司和下属。在吃了无数亏,跌了无数跤的今天,我把一点心得分享出来,希望对伙伴们有帮助。

以下所述内容全为真实,姓名为化名。

01“安逸型上司”让你晋升!

前不久,刘芳愁眉苦脸地问我:“我们换了个新上司,他放权太彻底了,每天流动的上亿、上千万的资金,让我看着办。我白天死盯着下面的人,反反复复核实他们做的每笔账,晚上又整晚失眠,这样下去,早晚崩溃。怎么办啊,救救我吧!”

刘芳在这个岗位已经做了3年,上一任上司会把工作安排得清清楚楚,她只要执行即可,这回上亿资金让她看着办,她不害怕才怪。

这个上司属于“安逸型上司”,“老油条”这个称谓对他来说,最恰当不过了。他调任过来,就想舒舒服服混到退休,不求无功,但求无过,就是他追求的理想状态了。

这样的上司,其实很好应对,因为他的目标就是混到退休,所以他不会主动揽事儿,更不会想事情出来折腾,你的自由度会非常大。如果你是个有梦想,想博一番事业的人,那真是可遇而不可求的大好机会啊!

其实他也很傻,那么大的资金,真出了问题,他能跑得了?他犯傻,你可不能跟着背锅,所以为了降低你的危险系数,你需要跟他明确你的责任,让他清楚你只是执行者,而不是掌控者。

第一步:用邮件形式发会议通知给他,跟他确认好会议时间,参会人包括他的助理或跟整个环节最相关的一个或几个人。

第二步:把整个执行过程以流程图的形式画出来,在每个关键节点,用红色标注,这是需要与他沟通确认的。

第三步:在约定时间,拿着笔记本和手机,到他的办公室,在征得他同意后,打开手机录音功能,跟他沟通整个流程,什么时候他需要安排、复核,每个节点跟他清清楚楚确认好。

有第三者在场,又有录音,这时的上司,只能按照你设计的路,一步步跟你确认“他什么时候给你下达指令”,这样你就可以妥妥地做一枚“棋子”了。他在避无可避的时候,只能承担起自己的责任了。

当然他可能不准旁人参加,也不准你录音,你该怎么办呢?没关系!会议结束后,把与他沟通结果标注在流程图上,发邮件给他,让他再次确认。你需要抄送给他的助理及相关人员,让他们知晓以后流程就这样走。这就叫有图有真相,出了事儿,你是次责,他是主责。

当然这不是教你逃避责任,你的责任还是必须由你承担。

既然“老油条”增加了我们的风险,有失必有得,我们可以享受到哪些福利呢?你在执行过程中,获取他的信任,让他离不开你,什么事都交给你去做,于是你成了左右手,这时你就拥有了左右他决断的影响力,所以最后的结果就变成:

你想要怎么做,他就按你的想法,下达指令,你再去执行,最终他就变成了傀儡,那么你随时就能取代他,或者有同等职位的机会,你就可以跳上去了,因为你已经具备了掌控能力。

 “责任”就是件警服,“逼”上司穿上,在此保护伞下,为自己开疆扩土!

在“安逸型上司”混日子的过程中,磨砺和提升自己的执行力,拥有站在高点看全局的视野,锻炼自己的决策力,你将很快晋升!

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02.“虚伪型上司”让你成长!

解瑞是项目经理,我曾经的上司,他面对甲方爸爸毫无原则、一味讨好,对我们这些下属,横挑鼻子竖挑眼,鸡蛋里挑骨头。对着PRD文档,“逻辑问题、结构问题”看不明白的他,统统略过,也就只会挑“标点符号、错别字”这种小毛病。有问题就把我们推出去给甲方爸爸折磨。

他属于“虚伪型上司”,“阴险小人”这个称谓很适合他。这样的上司,不会给你冒头的机会。有困难你上,有功劳他领,出问题你顶。

为了在甲方面前显出他的积极勤奋,让我们加班加点,自己玩手机;为了显示他有水平,硬性规定培训,培训的内容就是照章来读,审批我们的报告,指出的就是无关紧要的文字错误。每每接受他的教诲,心里就浮现出这么一句话:外行指挥内行,我们没办法,可是外行指导内行,就是你的不对了。

对于这种上司,你工作能力越强,就越麻烦,要韬光养晦,潜伏下来,表现得听话、逆来顺受,这样就满足了上司的控制欲,顺理成章,你逐渐成为了他的棋子。因为他的无能,所以他更需要有一个人能帮他在甲方爸爸,在他的上司面前显摆他的能力。

你可以这样做:

第一步:你所有的工作内容,每天以邮件形式汇报给他,越详细越好,字数要够多,看上去满眼都是字,他就会觉得你很认真卖力。发完邮件,你可以问问他,是否需要口头汇报。

第二步:每天或隔三差五,将你工作中碰到的问题或困难,以及ABC套解决方案罗列出来,发邮件给他,请他定夺。

第三步:他在面对甲方爸爸或上司时,如有机会,你适时点睛几句,然后说是他给大家的建议。

第四步:工作中,显示你的能力,让自己成为这个项目不可或缺的中坚力量。

这样,很多他的工作内容,就由你来完成了,于是你会快速成长起来,且越来越强,等他醒悟过来时,他已经无法离开你了。等到合适的机会,要么你替换他,要么跳槽去一个更好的平台,坐上这个职位。

潜伏下来,逆来顺受,换取更多成长机会,必定会越变越强!

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03.“辅导型上司”让你突破!

我做过教师,诲人不倦的习惯已经根深蒂固了,“辅导型上司”说的就是我了。我很有教导欲,下属越弱,我给的关注越多,而且我会把自己的团队成员照顾得极好,就像一个大姐姐,把下属都当成自己的弟弟妹妹。我很耐心,会一遍遍教,我的原则是情愿多花点时间在沟通上,也不要等执行错了,再返工,那人力、物力、时间的损耗就太大了。

我不吝啬给他们发展的机会,每当我培养出一个得力干将,就会被我的上司看中,拉出去独挑大梁。虽然也有不舍,但我会放行,在他们碰到困难时,给予帮助。我的部门都快变成培训班了,教好了,能独立担当了,就放飞出去了。

如果你有幸碰到这个类型的上司,你可以这样做:

第一步:不要装强,不懂装懂,把你的弱呈现出来,然后虚心求教,这个类型的上司不会嫌烦,只怕你不争气。

第二步:自己本身也要够努力。事前,独立思考,并与上司沟通;事中,把精进后的方案和想法,让上司审核指点;事后,分析统计实施效果,总结方案利弊,反馈给上司。

第三步:每次犯了错误或取得成绩,要进行总结和分析,向上司虚心求教。

辅导型上司非常愿意把你当作自己人,教导你,照顾你,为你高兴,为你加油,他们愿意参与你前行的每一步。你犯错了,不要怕被他看到,就算他生气,也是因为他把你当做自己的孩子;你进步了,他会比你更高兴,你有了上司的助力,将进步神速!

职场上,恰当示弱,虚心求教,远比“打肿脸充胖子”更有面子上司不是鬼,没什么好怕的!

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以上罗列了3种比较典型的上司类型,工作中你还会碰到“事业型上司——工作狂”,“权力型上司——霸道总裁”“管家型上司——大内总管”“压榨型上司——周扒皮”“贪婪型上司——葛朗台”。

其实上司跟我们一样,都是普通人,也有弱点,他们只是比我们多了点阅历、经验、机会、关系,因为某些因素才成为了上司。职场不是家,是一条蜿蜒曲折的山路,我们最终的目的是登上峰顶。

上司是我们职场之路上一个接着一个的同行者,有的会教你方法,牵着你走;有的会让你打前锋,冲在前面;有的会设计坑给你跳,而他踩着你往前走;有的索性会设置障碍,让你无路可走。

很多人畏惧上司,恨不得在上司面前隐形,不争不抢,老老实实做好本职工作,以为就万事大吉了。这是错误的想法!竞争激烈的社会,你的“淡然”潜伏着被踢出局的危机。我们付出的劳动、智慧以及努力,需要被上司看见,被上司利用。我们要摸透各类上司的特性,各个击破,就能争取到更多锻炼的机会,学习到更多的本领,打开加薪和升职的通道。

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