如何设计你的产品,让利润增长十倍?--餐饮老板社群营销模型
问题:什么是流量产品?什么是信任产品?什么是利润产品?
本文通过手机中的小米,快销中的伊利,温渡公司产品为例,告诉你怎么设计自己的产品,让你的利润增长十倍。
传统的餐饮老板,在设计产品的时候,总是站到自己的角度,这样在互联网时代,就像闭门造车一样,就算推出来,市场一下子也难以接受。
一 波士顿矩阵和用户思维的伊利产品设计
一 用户思维产品设计
用户思维产品设计分为四个层面:流量产品,信任产品,利润产品,后端产品。
二 波士顿矩阵产品设计。
产品分为四个象限:金牛产品,明星产品,问题产品,瘦狗产品。
明星产品(stars)。它是指处于高增长率、高市场占有率象限内的产品群,
现金牛产品(cash cow),又称厚利产品。它是指处于低增长率、高市场占有率象限内的产品群,已进入成熟期。
问题产品(question marks)。它是处于高增长率、低市场占有率象限内的产品群。前者说明市场机会大,前景好,而后者则说明在市场营销上存在问题。
瘦狗产品(dogs),也称衰退类产品。它是处在低增长率、低市场占有率象限内的产品群。其财务特点是利润率低、处于保本或亏损状态,
波士顿矩阵产品分法,是根据市场占有率和利润率维度来考虑的。这个在大公司仍然适用。
三 伊利的波士顿矩阵产品设计
比如说伊利产品,伊利产品事业部是按照温度来划分的,常温,低温,冰品。零上零下什么的。因为内蒙古冬天确实冷,夏天确实也热。他们很聪明,按照温渡来划分事业部。当然,后来总部搬到北京了,北京也是冬天了,夏天热,仍然按照温度来划分。
低温系列:低温畅轻系列,红枣,大果粒是经典产品,是明星产品;褐色炭烧系列,Joyday新生代,是在培养明星产品;每益添也是明星产品。
低温奶基本全是明星产品,因为低温产品本身就是高增长的,符合消费者需求和营养需求。本身相对于市场占有率,不是同品类竞品市场占有率,同品类已经领先了,是整个奶制品消费占有率,还是不够高,所以是明星产品。
当然,低温还有护盘产品,应对市场竞争的。
常温系列:常温系列是金牛产品,就是高市场占有率,低增长,进入成熟期了,当然,这里面还有很多细分,就不一一列举了。
冰品事业部:巧乐滋什么的,冰工厂什么的,早就是明星产品兼现金牛产品了。
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四 伊利低温的用户思维产品设计
当然,伊利低温还有一个非常牛逼的,牛逼的不要不要的产品,就是酸奶机。这个是特通渠道的秘密武器。兵法上说:以正合,以奇胜,就是这个意思。
这个酸奶机,是研究了全世界人类的消费习惯,消费场景,采用欧洲技术研发设计的,机器已经迭代了三代。见下图。这款产品,已经接近我下面要讲的,按照用户思维来设计的产品了。
伊利虽然类似大象,也非常灵活,除了波士顿矩阵以外,还有用户思维。
这个产品,酒店餐厅啦,食堂啦,宴会啦,团餐啦,学校啦,等等,应用广泛。
当然,还有自动售卖机,这个后面讲。
这个酸奶机怎么算流量产品,信任产品,利润产品,后端产品呢?
这个是结合其它产品而言的,这个本身没有利润,就是走量,流量。流量产品的 一个核心就是:免费。
免费喝,酒店自助餐,宴会自助餐,中餐包房免费送你一榨,时尚中餐厅送你一榨,学校食堂免费用杯子接一杯。
当然也可以收费,收费也是成本价。
这就是用户思维里面的流量思维,核心是:免费。
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二 小米产品的用户思维产品设计
小米思维产品设计:
1 流量产品,手机。
小米手机是不赚钱的或者赚钱比较少,接近成本价,用户反馈还比较好,这个纯粹是走流量,这就是流量产品。这个的主要作用就是直接灭掉对手,只有免费,才能快速传播,源源不断的获取用户。
2 信任产品,电视。
小米电视好用,还挺便宜,用户体验好,这就是信任产品,解决客户的信任问题,信任产品的核心是:超值。超值才能建立信任。
3 利润产品,小米家庭套装。
小米家庭套装,包括充电宝啦,插座啦,路由器啦,等等,这个其实是利润产品,大件的不赚钱,小东西赚钱,你买了大件,必须买小件,变成必需品了,跟空气食物一样的。这个量非常大。
小米最近嚷嚷着要上市,估值两千亿美金,一部分原因就在这里。
利润产品是在流量产品,信任产品的客户基础上延伸的产品。利润产品首先来自少部分客户,慢慢延伸。
利润产品的核心就是:精准。就是你必须要用,客户在那等着你。
4 后端产品
这个一般人不会注意,小米投资了多少家公司呢?
C优视、多看科技、瓦力语聊、7K7K、太美、I Speak、YY、一起作业、智谷、卡卡移动、喜讯无限、迅雷和天网;
电子商务领域的项目有卓越网、尚品网、凡客诚品、乐淘、耶客和我有网。互联网社区的项目有逍遥网、乐讯社区、欢聚时代,绿人网、Tech Web、长城会、雷锋网、知乎和大街网。
其他领域的投资项目分别有拉卡拉、可牛、好大夫、ZEALER、金山多益等等,这其实可以理解为后端产品。
这就是他的后端产品。
三 温渡公司的用户思维产品设计
一 温渡公司的公司架构
温渡公司分为重庆温渡食品有限公司,四川温渡农业发展有限公司,北京温渡投资有限公司等等。最早由重庆温渡开始裂变。当然,还包括重庆乐科食品机械有限公司。
这里拿温渡食品举例来说明温渡公司用户思维产品设计。
二 温渡食品的用户思维产品设计
一 流量产品
流量产品就是能够快速给你带来非常多用户的产品,对于我而言,我的流量产品就是我的文章,文案。免费提供,但是可以源源不断获取新用户。
只有免费,才能源源不断的获取新用户。
二 信任产品
信任产品有两个,一个温渡公司的伊利产品,比如说畅轻,酸奶机等等。伊利已经是全球排名第八的乳制品企业,市值接近两千亿了,这就是信任。
另一个就是我的个人品牌打造课程,还有品牌营销系列课程,餐饮店利润提升系列课程。这个让你花几千块钱,获得回报几万到百万不等。
例如:品牌系列营销课程,讲怎么用社群营销卖酸奶。
信任产品的核心就是:超值。
三 利润产品
温渡公司还有不少产品,比如说,各种大包装果汁系列,冰淇淋粉咖啡粉奶茶粉等,这些品质都很好,这还不能构成利润产品,利润产品的核心是服务,我们对客户的服务。
任何一个行业或者公司利润遵循二八原则,80%的利润来自20%的客户,我们的利润产品,就是这20%的客户,我们集中服务好这些客户,这就是我们的产品。
怎么服务呢?
就是给这些客户赋能,客户花比较少的钱就可以学习上述课程,例如餐饮店利润提升系列课程等等。我们从几百上千个客户里面筛选出这些高质量优质客户,进行赋能,这就是服务。
利润产品的核心就是:精准。
四 后端产品
这里暂不透露,以后在讲。
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四 餐饮老板用户思维产品设计
作为餐饮老板,包括酒店,中餐店,西餐店,火锅店,连锁店等等的老板们,你们怎么设计自己的产品呢?
1、你的流量产品是什么?
2、你的信任产品是什么?
3、你的利润产品是什么?
4 你的后端产品是什么?
本文作者:赵卫平,温渡公司创始人,餐饮老板社群定位第一人,社群能量模型第一人
微信:wenducsr,QQ:834701594.