浅谈管理的学问

  本人身在体制内工作也近十载，十年期间从一个小小的科员成长为部门管理负责人，说句实话这十年我也是在虚心学习和克己隐忍中熬出来的，如今也算是有所收获，因我平时有自学和总结的习惯，所以在此将自己十年来职场的历练和个人的拙见陈述于下，望能给各位有意于职场和身居管理层的各位精英提供参考，以期达到抛砖引玉的作用。

  首先如果我们身处公司管理层，承担着帮助领导管理公司的职责，那么我们一定要给自己定好位，一个职业管理人总是能给自己找准定位，从而在领导和员工中间获得自己施展能力和才华的舞台，这就有点类似于古代的官场一样，既要肩负职责对最高领导负责，又要履行使命让基层员工有序开展工作，纵使你作为一名职业经理人经验能力都在你的boss之上也要表现得谦虚谨慎，因为公司和企业的所有人不是你，它真正的所有权是boss，而他可以选择用你也可以选择炒你，别感觉自己的老板不懂管理，别自以为公司全部在仰仗你，说句实话好多职业经理人不是业务管理能力不够强，而是往往死在了，自己主观上把老板给予的信任和自己取得的业绩过分放大，而没有恪守谦虚谨慎的工作态度，纵使自己已经在公司内各项工作都做的井然有序，但也会为自己日后被炒埋下祸根，我从十年从业至今，跟我一起共事的部门主管换了六七茬，有的被炒时我还只是一个普通的职员，可以想见他们能做到高管的位置也就是一人之下众人之上，也都是隐忍许久历练出来的管理精英，可就是到了这个位置随着权力的增加，其实boss对他们的信任是与日俱减的，这是我混了十年职场看到的切实体会，而他们却由于没有太多的去深入揣摩boss的心思而一门心思扑在抓业绩，促发展上，而忽略了boss作为领导者对于企业的关注侧重点的转移，而此时如果boss提出某个方案，切实行之不通，你却仰仗你多年专研管理的经验提出异议，只会加剧你和boss之间本就已经很微妙的信任关系，有的时候个人感觉boss如果提出的方案在运作层面行不通，但是对公司的业绩产生的负影响比较小，那么不要急于提出异议，否则挽回的是boss的利益，失去的却是他对你的信任，所以此时你只管高效率去执行boss的方案，让他看到你的服从和执行力，也看到你带领的整个公司的执行力和对他意志的服从，这样即使boss意识到自己决策导致失误，进而在员工层面造成的波澜，损害了boss的威信，这时候就需要你出马，运用你的管理能力使整个公司上下重新凝聚在boss周围，这样boss会更加倚重你，认为你是死心塌地忠于他和他的公司的，从而使boss更加信任你。

  对待下属少一些戾气多一些宽容，因为当初我刚入职场的时候也是遇到过不同的领导，有的领导看到你水平差就会批评指责，而有的领导则会指出你的症结所在，进而指导你提高能力，前者我也遇到过，虽然让人痛不欲生但是如果你在他管理期间不要离职，最后把他熬走或者你不断提高自己达到他对你的工作无可指责的时候，那我可以告诉你，迟早有一天主管那个位置就是你的。而后者往往多是基层职员历练出来的，他们深知职场工作的不易，所以对待下属多持宽容鼓励的态度，往往容易为下属所亲近，跟这一类型的领导要多学习他们的为人，因为在当今的职场企业和企业之间杀伐不断，公司内部更是需要建立制度统一“作战”，而制度之外管理层的人格魅力也无形中在推动整个企业的团结和战斗力。我当年就是在我第三个领导手下被他看重并以他为师，一点点成长起来的，能被他慧眼看重也得益于之前两任主管要求比较严厉，属于戾气外露的类型，后来都陆续被boss炒了，他们在任时也有不少同事被他们炒了，那时候管的特别严厉，大家都绷得很紧，但是公司业绩依然提高不明显，我当时也感觉绝望而想离职，可是熬走了他两后，公司里老人所剩无几，boss就聘了我后来的导师，他一到任就了解了之前公司的情况，并阐明了自己的管理原则，大家感觉环境一下子改善了，没有以前那种经常加班还不出业绩老挨骂老有同事被炒的形势了，可就是在环境变化比较大的情况下，我认为我还是得保持前两任主管在的时候养成的习惯，不要将自己给自己定的标准肆意的降低，也就是我的谨慎和坚持获得了他的垂青，他虽然待大家都很宽容，但是唯独对我要求严格，他当时给我的解释是:“对于你这种在对待工作有目标的职员，我是尊重的，请不要降低对自己的要求”。后来才知道就是他当时建议boss在员工的培养上不能过分依赖职业经理人的管理，要慢慢从公司基层中物色培养，这样才能形成良好的人才引进和培养机制，才能使公司所用之人能了解公司的每一个部门职能，知道公司的业务短板，这样才能找准发力点，补齐短板，进而提升公司竞争力，让公司获得更大的效益。

  虽然当时他在的时候让我看到了升职的希望，但是到他离职时我还只是调整到了业务助理的职位，可是跟着他的这一年半让我学到了不少有用的管理知识，也确定了我对自己的定位和我对职业经理人这个目标的确立，在他看来作为管理者协助企业主管理公司，他所扮演的角色是给员工搭建舞台进而给公司拓展市场，让boss获得更大的收益，除此之外他和普通员工一样只是公司的一份子，没有比任何员工高人一等的感觉，要说个人收益充其量也就是一个高级职员，正是他言传身教我在他走之后又沉下心来不断学习提高自己，在后续两任主管身上不断观察学习，如何处理与boss之间的关系，协调各部门员工的工作，制订公司的发展规划，如何克服自己的性格缺陷，不论身居何职始终明确自己的位置，对boss不做僭越出格的事，对下级不要在他们能力培养不到位的时候，过分苛刻让他们在不切实际的方向浪费精力和时间，多给他们创造机会去锻炼，多为公司培养后续人才储备，多为自己培养助手。

  未来按照我个人的规划，等我在公司把自己的管理能力不断完善的情况下，也要像师父一样多给后来者提供机会培养他们，等他们成长起来我就可以寻求更大的发展空间再在更大的公司学习提高。以上就是我在职场这近十年的思考与收获，有好多细节之处由于码字速度慢的原因无法详细赘述，只能将部分拙见以有限的文字呈现给大家，希望相关专业人士能批评指正，也欢迎大家留言交流。

                                            孤影独酌

                                          2019年4月5日