【运营】—解决问题思路之分解法

晚上，小J对着屏幕发呆，看见我就像见到了救兵，说：姐，你帮我看看这个指标该怎么拆解？

我问她：在做团队的战略指标分解？

她点点头，说但是这个指标我不知道怎么分解下去：产品的销售毛利率提升1%？

我说：把财务损益表打开，对着哪个可能更好理解。

我一边指着屏幕，一边在纸上写着：销售毛利率的计算公式是：销售毛利／销售收入。

用基本的拆解原理：销售毛利=销售收入-销售成本。

所以要提升销售毛利率，就是两个方向：一是提升销售收入（扩大分母），二是降低销售成本（降低分子）。

第一步明确分解方向之后，再继续对于分解主要方向的影响因素再做进一步分解。

比如，销售收入=销售额×售价，销售额责任是市场需要承担的职责，已经是最小指标了，没法再分解了。

再下来是销售成本，包含两部分，一部分是生产产品本身的成本，另一部分是从生产出来到卖出去过程中产生的期间的成本。

就这样，一步步分解，直到找到每个最小因子，并且把每个组成部分在整体中的权重也一并算出来，找到影响最大且最能改进的地方，指标就可以制定出来了。

总结过程：

1.分解影响问题的主要因素

2.针对每个因素继续分解，直到无法分解的最小因子

3.根据每个因子的权重，找到最需要改进的因子，并设置对应的改进目标

4.根据改进因子的变化，固定其他因子不变，测算是否能达成目标，如不能，再继续寻找第二个待改进因子，直到目标可以达成。

如果套用毛教员的分析法来看，就是解决问题，集中主要精力解决主要矛盾，等到主要矛盾解决了，再来看次要矛盾是否上升为主要矛盾。