《搞定1：无压工作的艺术》是戴维·艾伦20多年以来在时间管理和个人效率方面各种研究发现的汇总——它不但会指导你在目前的工作中以最小付出获得最大的回报，而且能在工作量日益增加，工作性质不断变化的现实世界中依旧保持它的效力。

戴维·艾伦是一位拥有20多年经验的行政管理培训专家和教育家，被誉为在提高工作效率方面最具建树和影响力的思想家之一，并且一直担任甲骨文公司，四姐银行，QVC购物频道等企业的高级管理顾问。

通过阅读本书，你将收获提高个人效率的5步非常实用的操作方法：收集，处理，组织，回顾，执行。当你熟练掌握这5步操作后，面对复杂繁多的工作，你将会处理的游刃有余，事半功倍，进而更加出色地完成工作，并且还有时间享受生活中的乐趣。

1.收集

说到收集，首先我们会有一个疑问，就是收集什么？日常生活中有这么多的事务，不可能样样都收集起来，书中给我们的建议是，将“材料”收集起来。那么“材料”又是什么呢？

“材料”指的是所有未尽事宜，比如在笔记本上记录的某些决策，需要尽快付诸实施；书桌中的某些文具需要修理或者直接扔掉；咖啡桌上放着一些过期的文件，这些都属于“材料”的范畴。也就是说一旦这件事是“需要做”或者“应当做”的，那么它就变成了“未尽事宜”。

所谓工欲善其事，必先利其器。想要做好收集，就要对收集工具有一个了解，书中将收集工具称为“工作篮”。他可以是一个笔记本，一部手机，一台电脑，只要是可以帮你记录未尽事宜的工具，都可以称之为工具篮。那么为什么要用工作篮来收集而不是用大脑呢？因为人脑的记忆能力是有限的，一般超过7件事就会出现混乱，遗忘。就像我们在使用电脑一样，如果把一切数据都存储到只读存储器中，电脑就会变慢，变卡，其中大部分数据是短时间内需要处理的，未来用不到的，如果存储到随机存储器中，就会为电脑分担大部分压力，从而实现高效运转。

2.处理

即使是能收集大量事务的工具篮，也会有盛不下的时候，因此我们还需要定期将工作篮清空。清空工具篮其实是对事务的筛选过程，在这个过程中你将对事物进行有针对性的处理，具体如下：

1.丢弃不再需要的一切

2.完成所有用不了2分钟就能完成的事务

3.把所有可以委托他人处理的事情委派出去

4.为所有需要2分钟以上时间的行动注明提示信息

5.根据获取的信息，明确目前较为重要的工作

当整理好工作篮后，就要处理其中的事项了。但这时我们会发现，即使是把工具栏清空了，但是要做的事情还是不少，处理起来还是会一团乱麻，再加上经常出现的突发情况，还真是让人头疼不已，那么面对这种情况，又该怎么办呢？书中给出了3个原则：

1.首先处理工作栏中最上面的事务

顾名思义，既然我们已经将工具栏整理好，就要按部就班的来做，即使是出现了突发情况，也要先处理工作篮中最上面的事。

2.一次一事

人没有三头六臂，所以无法同时处理多件事情，这样不仅低效，还更容易犯错误。

3.永远不要把任何事务放回工作篮

当一件事物被从工作篮取出后，应立即判断它的实质和处理办法，并且不在放回工作篮。

3.组织

在处理事务的过程中，我们会发现有很多“同类”事务，但是在整理工作篮的时候并没有对其进行分类，导致在处理过程中出现了许多重复性工作，造成效率低下的问题。

想象一下，如果我们要去图书馆找一本关于历史的书，我们肯定不会去英语分类中找，更不会去科学分类中找，因为历史书是属于历史分类的，如果没有这些分类，在众多的书中想寻找一本历史书是很困难的。

因此，为了避免这一问题的出现，在整理工作篮时，应对事务进行分类整理，这样才能避免重复工作，浪费时间。

4.回顾

定期的回顾可以使你切实际地控制一切事物，并让你对正在进行中的事务更加确信。那么我们应该回顾哪些内容？在什么时候进行？多久进行一次呢？

对于第一个问题，书中的答案是：回顾日程表，或者备忘录。查看日程表或者备忘录可以了解哪些是当天必须要完成的工作。如果看到自己在早8点到6点都排版了事务，只有中午有半个小时的午饭时间，这就能确定了当天事后还要执行其他事务。

对于第二个问题，书中的答案是：只要有空余时间，就可以进行。如果你将要去见一个朋友，正好在等车，在这期间就可以进行回顾，此时想到了家中的冰箱坏了，需要预约维修，那么在这个时间就可以拨打售后电话进行维修预约；在会见完朋友回家的途中，即将路过干洗店，

此刻回想一下上周送去的大衣是不是今天洗好了，顺便拿回来。

对于第三个问题，书中的答案是：每周回顾。每周回顾就是为了再次清空大脑而采取的行动，它执行了工作管理流程5个阶段的前4个——收集，处理，组织，回顾那那些没有付诸行动的事情。

除此之外，还需要对个人的宏观目的，长期目标，以及你的愿景和原则进行定期回顾，因为这些讲师你做出选择和判断的根本依据，也是推动你前行的终极动力。

5.执行

与典型的由上至下执行的时间管理方法不同的是，而在本书中的执行思路是由下至上。

自下而上：从愿景出发到实际行动，即先想我想要什么，在决定如何做。问题在于，如果对实际操作的层次缺少控制能力，并对自己在其它层次的控制管理能力缺乏信任，盲目地采用自上而下的执行方式只能让自己不断受挫。比如你面对现在的工作并不满意，并且花费大量时间准备跳槽找一份更有发展前景的工作，可最后发现这份工作并不是你想做的，这就把本该用在之前工作上的时间精力浪费了。

自下而上：从行动出发达成愿景，即先做后想。他们往往能牢牢控制生活和工作细节，并以此为基础，有效的提升视点。同样是对现在所从事的工作不满，但他会做好手头的每一件事，不断学习，在工作中挑战自己，等到自己的专业技能，心里素质，工作能力都达到一定水平后，无论是升职或者跳槽，都会有更大的把握。

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在现实生活中，我们又该如何灵活应用这5步操作呢？一部手机+严格执行。

有了手机，我们不再需要在又大又沉的笔记本上记录事务，也不需要大量的文件夹进行分门别类，更不需要去费劲地去翻笔记本，找文件夹。开会可以使用手机录音，日便日后复盘；

做日程表可以使用手机备忘录，现在很多手机app都可以用来做分类记录，比如印象笔记，锤子便签；在等车时拿出手机进行回顾，并及时标注。

工具的进步并不是一件好事，在为我们提供便利的同时也会使人变懒，不要以为把一切都记录到手机里就可以做好时间管理，提高效率，更重要的是严格执行，如果自己不去亲力亲为，那么再好的方法，也不过就是纸上谈兵。