2021年2月26号

体验入：这两天手机没有信号了，联系维修店开始说换主板并同意更换，今天拿到维修后的手机心情比较高兴，但是在使用过程中，又出现了打电话会自动关机的问题，反复几次后，联系店家，说是没有交代清楚，同事给修的主板并没有更换，信任减半，晚上又给送回去返修！找核心：相信专业！转身用：我们也是一样的、客户来维修就是信任、话一定要说清楚、车更要修明白、不然费时费力，也耽误客户的时间，体验特别不好！