沟通规则（1）

昨天在贾行家老师的《文化参考》里学了一条通信规则：

比较默认的正常格式是：问候之后做自我介绍，提示双方上一次是什么时候在什么场合见面的，如果关系比较远，还可以再提一下当时有哪些人在场，然后再说事项。

给别人，尤其是陌生人写信（现在主要是发微信）还是讲究一些格式要求的。如果是陌生人，或者是好久不联系的人，一开始的自我介绍寒暄会让人知其然。当然，这种介绍也不必过长。像那种写了满满一页纸，最后一句才说“兄弟我最近手头有点紧，能不能借哥们2万元”的信件，也让人感觉自己的时间被浪费掉了。

我现在发邮件，只要不是给陌生人发，一般第一句话都会说：“请帮忙给处理一下这件事吧！”然后再说具体事情。这种开门见山的请求，让人一看便知道自己看完这封邮件之后需要做什么。