信息流——竞品客户开发

A：如何开发竞品优质的信息流行业客户？

首先应该从产品的”受众基因”来分析，就是使用我产品的用户主要是偏向哪一类行业或者那一类的产品，用游戏行业来举例，游戏行业：百度信息流上的点击价格很低，获客成本很低，但是百度上的受众没有游戏基因，没有竞品的用户那么对游戏感兴趣，所以在百度的游戏访客质量没有那么高，所以在百度投放游戏相关的广告主觉得信息流没有效果。
所以应该找准百度信息流的受众基因，然后从这一部分行业着手去开发竞品的优质客户，单抓几个行业并作出效果，用效果吸引其他行业用户来使用百度信息流。

B：如何进行账户优化及消费提升？

账户优化比较好一点的方式就是做A/B测试，A/B测试就是在尽量相同的环境下，通过对两个实验对象的变量因素对结果影响的测试试验，账户优化中没有普适性的方案，针对不同的账户，优化建议是不同的，这时候利用A/B测试，通过对单一因素的改变然后从结果中对比单一变量对我账户和消费是否有提升，若有提升，则保有这一改变，若没有则更换变量。若条件允许，可以设置两条用于测试的创意共用一个预算，在技术手段下，尽量相同的展现下观察两条创意的效果。

C:信息流产品行业开发策略？

首先要找准信息流产品的主要受众，以及受众关注的行业及产品，信息流目前的广告主各行各业都涉及，很多都是大搜业务的广告主介绍新开的信息流，且多属于传统行业，所以广告主会用大搜的模式来思考信息流，而对于客户的产品和行业是否真正适合信息流的目标群众是个问题；另外一点就是信息流广告的访客都是在浏览新闻、帖子时所看到的，这个时候用户看到的产品对他来说并不是“刚需”，更多的是广告的产品对客户有吸引，访客愿意去尝试，对于刚需类的，其实更多的是大搜进行转化，所以应该多考虑这些非刚需，对客户眼球吸引类的行业，例如游戏，电商的产品等。

D:信息流产品团队架构的搭建？

信息流团队搭建可以从广告主的分类考虑，信息流到目前为止积累了一定的客户资源，而客户的种类也是不一，不同的的客户需求也不同，对于行业发展成熟的客户，推广稳定的客户主要还是优化账户，保证转化的效果，保证长期投放，对于新开的客户，没接触信息流的客户，主要目的是帮助客户尽快上线，尽快的是广告投放进入稳定期。不同的客户需求不同，产品人员的侧重点也不同。

本文系半撇私塾内容营销项目里程碑作品。