2020-1-26,1,如何劝人尽义务。2，如何避免误解上级的意

一:说服-如何劝人尽义务？

1，分清楚什么是义务，什么是贡献。2，义务做了没奖，但没做要罚。（礼貌，迟到）贡献做了有奖，不做不罚。租车加油。3，犯不着罚太严的话，默默推高行为成本。

二:沟通-如何避免误解上级的意见？

1，剥离表象，发现对方真实利益诉求。2，共赢，满足对方的利益。3，暗度陈仓，把你的诉求包装成对方的诉求。

三:演讲-如何面对不同听众？

真正要说话的对象。1，权力顺应。（竞争类演讲评委）2，低阶顺应，功能性演讲宣传，飞机上安全须知。严谨全面浅显直白。3，多数顺应，销售推销，政客拉选票。传播观点，留意互动。