把情绪关进笼子（一）

同事在做的一项工作，需要我的协助，我自然是乐意的，但是从这份工作开始那一刻，他就开始了火急火燎的各种催，要知道除了协助他做工作，我还有一堆上级布置的工作，即便是我把上级布置的工作放在一边，全身心的去协助他的工作，这也已经是我最快的速度了，毕竟，这段时间，基本都是自愿加班到晚上十点，甚至于更晚！
在这样的节奏下，毫无悬念的事情，总归还是发生了：终于在感觉到无法忍受的情绪下，在他有一次催促的时候，爆发了，我坦白了我的真实想法：如果你觉得我这个进度，不能满足你工作的需要，你可以另找他人！他听了我的话，显露出很惊讶，而后又是很歉意的样子，这之后他想他的领导提出申请，安排别人移交需要我协助的工作！
然而，事情的发展，并没有因为这件事情的结束而结束，而是因为这件事情的结束，换来了两个人被其他人口口相传为：两人之间有矛盾了！甚至于我的上级找我谈话，他要表达的观点是：大家都是同事，工作上互相协作，在所难免，还是不要因为个人矛盾，影响工作的开展！
说实话，上级的这番谈话，把我整的一愣一愣的，起码，我不知该如何回答，他这么定性的、甚至是肯定的定性的说法，回过头来一想：由他去吧！你爱咋咋滴吧！然而，就这么个不起眼的小事，由于并没有采取及时的止损，结果成为我后来辞职的主要原因：因为这件事情，我错失了一个升职的机会，然后我选择了离职！
这个真实的小故事，是跟一位人选谈工作机会时，对方讲出来的，相信有这样经历的人，肯定不止他一个，回顾他讲的这个经历，我脑海中突然蹦出来一个问题：我们的工作、甚至于我们的生活，是不是大部分情况下，都在被我们自己的喜怒哀乐，给控制着呢？
于是，我先大致的回顾了一下，我自己的职场或生活的经历，我真实的感受到一个问题：个人每一次大的决定或选择，个人的喜怒哀乐，都在当时的背景下，多多少少影响着当时的决定或选择，但是，这种影响因素，在最终决定或选择中究竟占多大比例，是不是决定性因素，我个人无法判定、没有定论，但仅仅从职业选择的角度，这个因素肯定占了不小的的比例，比如因为对上家公司领导的不满，选择愤而离职，甚至于不顾一切！
那么，这个问题，便演变成了另外一个问题：我怎么知道，影响我决定和选择的情绪，在当时的情境下，能够引导我做出正确的决定或选择呢？或者说，我了解我的情绪吗？比如，遇到什么情况，我会是愉快的心情？遇到什么情况，我会显得愤怒？
毫无疑问，我给出的答案是：我不知道我情绪的开关，究竟在什么地方？也就是说，情绪这个东西，对我而言，是出于失控管理状态的！问题追溯到这里，就变成了追查个人情绪成因的主题了，那么，该怎么追查自我情绪呢？整理了一下，主要有以下几个方法：
1、记录法：
这个方法通过记录一段时间内的情绪变化，整理、归纳出个人情绪的“触发事件”，具体做法是：以一定周期为时间段，从时间、地点、环境、人物、思维、情绪等完整、客观的记录事件，然后分析导致自身情绪变化的因素，分析如果采用其他情绪，会不会让整个事件变得更好？
比如，上面这个例子，这位朋友情绪的变化，表象因素是：同事让我协助他做事情，他不顾我还有其它工作，天天催促，这种不近人情的做法，的确让我很生气；深挖一下，根本原因可能就是：我在帮你做事，不受你管理，你凭什么天天催我！这种情况下，很难让当事人，能够产生什么样的好情绪；但如果换一种做法：与上级、同事做好沟通，安排好轻重缓急，并且把帮助同事，作为团队合作的机会，可能会是另外一种结果了。
2、反思法：
孔子曰：“吾日三省吾身”，这种方法就是每天反思一天的情绪变化，分析导致个人情绪变化的原因，找到自我情绪管理的切入点，做好个人的情绪管理规划，通过日积月累，最终把个人的情绪，纳入自己的日常管理习惯中。
在《我又说错话了》（作者：曾宝仪）这本书中，作者提到一个小事，男朋友外出旅游或去外地开会，作者一个人在家会想：他会不会回来之后就说要跟我分手？察觉到这个奇怪的想法之后，作者采取的方式是：等一下，这个想法从哪里来的？找来找去也没发现什么证据而只是空想，但作者并没有放弃更深一步的思考，最后意识到，小时候奶奶有时会无心的说：如果你不乖，我就不要你了！于是，作者内心留下了被丢下的恐惧！
3、测试法：
网上有很多情绪测试的工具，找些专业的拿来可直接使用，但需要说明的是，没有一种测试工具，得出的结论是绝对的，因为影响一个测试工具效度和信度的因素有很多，其中，工具涉及所依据的理论，是否经过科学验证、工具成型时取样人群的差异性等，都会影响工具的测试结果，所以，把测试的结果，作为自己情绪的参照值即可。
有好的方法，不一定得到好的结果，那么，怎样用好的方法，得到好的结果呢？这个就涉及到情绪管理的范畴了！