如果被拒绝怎么办？

拒绝的时候，可以谈条件，但是不能谈无关条件，更不能谈威胁性的条件。

总结

好，怎样拒绝一个人，再给你敲下黑板：

第一，拒绝，就是个洗牌的过程，你收回了对方的牌，就要给对方重新再发牌。

第二，表达拒绝的时候，第一句上来就应该直接表明立场，不能含含糊糊。表明立场之后，马上给个理由，这叫“修台阶”。让对方能下台阶，给对方把面子圆上，是沟通高手的作风。但要注意，绝不撒谎。

第三，表明立场过后，就要紧接着用“Yes，if”大法来谈个条件，相当于重新发牌，寻找一个替代方案，展现自己的建设性。

这样一个过程，就是一个具有建设性和开放性的，表达拒绝的过程。你即使拒绝了别人，你也能团结对方。

【one more thing】

刚才咱们说了老半天，说的都是怎么拒绝别人，但是咱们还得做好一个心理准备，人家可能也会用同样的方式来拒绝我们。如果被拒绝了，咱们应该怎么办？

第一个建议，就是不要死缠烂打。一来，是因为姿态很不好看；二来，因为没有必要，这个沟通场景里，主动权是在对方手上的，死缠烂打的价值不大，效率也很低，而且还影响对方对我们的看法，不符合无限游戏这个准则。

那怎么办呢？

当你去给别人提要求的时候，手里就应该准备个次优方案。尤其是，如果你本身就知道，明明这个方案就是很难被答应，对方就是很容易拒绝你，那你更就应该提前准备好次优方案，和次次优方案。

举个例子。比如你作为一个领导，已经9月28日了，你突然要求下属十一加班。所有人的出游计划都已经做好了，那你这个要求提出来，团队成员当然很不高兴，大家拒绝，或者找各种理由来请假，这都很正常。

那怎么让他们不拒绝呢？

这个时候，你手里就应该有个次优方案。比如你可以跟大家说，“我知道大家十一日程已经安排好了，既然大家加班都有点困难，那要不然咱们这样，不论大家在哪，咱们克服克服，每天咱们集中三个小时，做一个线上的工作协作。大家觉得有问题吗？”

你看，团队成员刚刚否决了要一起来加班的要求，现在你又提出了一个次优方案。只要这个团队成员不是一点面子都不给你，大概率他们就能答应这个方案。

所以次优方案的准备非常重要。甚至对于很多经验丰富的人来说，他在沟通的时候，那个次优方案才是他真正想要的，这也是一个有沟通力的人，特别强悍的地方。我的目标感特别强，同时我的方案力也特别强，你要几个方案，我有几个方案，你拒绝我几回，我给你几次方案。

所以你要成为一个能准备次优方案的人。这样的话，即使你被别人拒绝，你也有办法可以展开你们的沟通。