销售高手调整心态提高业绩, 用的都是这些技巧!

抱怨伴随着很多人的职场生涯，能否成功，关键就在于你什么时候能够不再抱怨。你可能因为老板不同意打折而抱怨客户流失；你可能因为同事业绩出众而抱怨自己运气差；更可能是因为客户的刁难。

为什么别人能在相同的情况下做出业绩，自己就办不到呢？与其花费这么多时间来抱怨、眼红，为什么就不能审视一下自身、研究一下话术，站在消费者的角度提炼本质呢？

由此可见大家都知道自己想要开单，或许在现有阶段，想要做到这一点很难。因此想要把工作做好，达到自己所预期的汇报，就应该在前期先投入、先付出，比如先做到以下五点：

第一、明确自己需要的客户群，至少让自己满意。

客户群在销售三大基础中排名第一，重要性就不多说了。客户群找的越精准，销售动作的容错率就越高，即使眼前的客户不是最优质的，但至少也要是自己最满意的，毕竟整个销售过程是你在执行。

第二、客户的需求决定如何发挥产品吸引力。

同一件衣服由不同的客户来挑选，注重细节的客户你要和他说配饰、注重整体的客户你要和他说搭配，总之就是“观察”两个字，站在客户的角度，通过产品不同的特点来迎合他们的需求。

第三、不要让客户有“比之前贵”的概念，降低销售门槛。

做到这点多少有点难度，关键在于销售话术。新产品的价格略高不足为奇，所以就需要重点放大到底新在何处？如果能用夸张的手法那最好，不过不要骗！

第四、让客户觉得赚到了，销售才能赚到。

很多销售在接手别人的客户时，都不太愿意为上一个销售“擦屁股”，其实这才是拉近你和客户之间距离的最好时机，二次签单也不是不可能，维护的好还能获取行业咨询、转介绍等福利，而你要做的不过就是增值服务。

第五、包装产品很重要，但“包装”自己更重要！

客户原因付钱，并非全是因为产品的好坏，销售员本身也是促成开单的一大因素。在拥有相同行业知识的前提下，穿着得体的销售更容易开单，所以做个“外貌协会”还是有必要的。

做销售就是搞定人的过程，一切的销售动作都是围绕客户在进行，以上五条也都是围绕着“人”展开的。

也不是说不可以抱怨，人嘛，总有消极情绪会产生，但不能占用太多时间，能够迅速调整自己的情绪，选对方向找对人，你才能真正解决销售难题。

我是没教养的牛，热衷分享职场故事和经验！

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