阅读‖15分钟读完一本书的精华内容——28
阅读本系列文章，可先参看开篇文章:《15分钟读完一本书精华》。
今天分享解读《清单革命》。把一件复杂的列成清单去做，就不容易出错了。
书名:《清单革命》
作者:阿图·葛文德
分类:管理/提升
《清单革命》这本书，可以适用于各种领悟，例如医学领域、航空、建筑、金融、餐饮、行政等行业。
本书还详细讲述了清单运用的具体案例，旨在告诉我们，在复杂多变的世界里，如何正确安全的做好一件事。
清单为我们提供了一种认知防护网，能够抓住每个人生来就有的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。
无论在编制清单的过程中多么用心，多么仔细，清单必须在现实中接受检验，因为现实往往比我们想象得更为复杂。
要承认人类的不完美，每个人都会犯错，在极端复杂的世界里，我们必须改变观念，因为我们别无选择。
大致介绍完这本书的基本情况，就进入书中主要内容；我将把书本内容分成三大主题（三结意理论）:
一、清单观念的变革
二、清单行事的原则
三、养成清单的习惯
一、清单观念的变革
1、认知错误
人类错误的两大类型:
第一类错误是“无知之错”，我们犯错是因为没有掌握相关知识，科学只让我们部分理解了世界的运行规律。
第二类错误是“无能之错”，我们犯错并非因为没有掌握相关知识，而是因为没有正确使用这些知识。
清单革命可以防止错误和失败。
2、专家需要应对两大困难
第一类困难是人类记忆和注意力的谬误。
重压之下，人们特别容易忽视一些单调的例行事项。
第二类困难是人们会麻痹大意，会故意跳过一些明明记得的步骤。
3、清单的作用
凊单能帮助我们防方范此类错误，提醒我们不要忘记必要步骤，帮助我们记忆并且清晰地列出操作过程中必不可少的基本步骤。清单为基准绩效建立了更高标准。
4、世界上的问题可分为三类
＞简单问题:那些具有明确解决方法的问题
＞复杂问题:类似于火箭发射到月球上的问题
＞极端复杂问题:类似抚养子女这类问题。
影响这些问题的因素虽然非常不同，但是他们的核心都是一个简单问题，那就是集中注意力。
二、清单行事的原则
1、权力下放
高层需要做的并不是直接进行决策，而是督促大家积极参与并讨论，让他们负起自己的那一部分责任。
每个人都是清单的参与者与主宰者。
2、简单至上
清单不是“无所不包”，而且简单、可测严与高效。
激活“团队合作”项目检查:工作前做“团队简报”，不应该割裂地看待各项任务，促进项目检查。
3、人为根本
1.编制清单必须注意的6大要点
＞设定清晰的检查点，使用者在这些节点根据清单列出的项目执行检查程序
＞编制者需要在操作确认和边做边读这两种清单类型中做一个选择
＞清单千万不能太长
＞清单的用语要做到精炼、准确，语言为使用者所熟悉的专业用语
＞清单的版式也很重要
＞无论在编制清单过程中多么用心、多么仔细，清单必须在现实中接受检验，因为现实往往比我们想象得更为复杂。
2.清单能力是有限的
3.解决问题的主角是人，不是清单
4、清单需要持续改善，不断升级。
三、养成清单的习惯
清单需要勇气、睿智、随机应变、能力的配合才能发挥最大作用。
职业精神的内涵:
1.无私
2.训练有素
追求卓越，掌握更多知识和专业技能。
3.值得信赖
4.遵守纪律
思维导图
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