理赔售后|每日修行_亲人感

2024-03-22  本文已影响0人  我是保彪_彪哥

在生病时急需用钱治病的时候

在投保后顾虑能否理赔的时候

在申请后焦急等待赔款的时候

在听到理赔申请被拒绝的时候

在气愤中找原销售评理的时候

在彷徨中寻觅下一希望的时候……

不想有这些情况发生?

希望从事保险理赔售后工作七年的我,能给您一些帮助!

我会每天分享工作中发生的一些人和事,让您逐渐了解保险的理赔逻辑。

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亲人感

敞开心扉,是人与人沟通到达的一种难能可贵的状态。

亲人感,是更具体的一种表现。

若是在销售过程中,能与客户达到这种状态,那么成单好像成了顺势而为、顺其自然的事了。

今天这种事便发生在我的身边,给客户解决问题,涉及到尾款转给客户,客户却想着不要了(最终是在我强烈要求下才收了)。

随后,客户的家庭矛盾、不顺心的事都一股脑的说给我听,我静静地听着,时不时发表自己的意见。

聊完,我成了她很好的朋友,像亲弟弟一样。

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