渠道接入Egret开放平台FAQ

1. 登录接口常见报错：

• 如果渠道在对接我们接口的时候报错：code：1003，通常是有因为登录接口的签名不对，可以让他们用签名检测工具自己排查错误： http://open.egret.com/checkSign
• 如果对方反馈，自己的签名和签名检测工具的签名一样，则需要让对方检查一下渠道Id和渠道加密的Key是不是匹配，需要对方登录白鹭开放平台查看。
• 如果对方确认无误，则对方需要看一下接口传递中的appId 是不是 自己的渠道Id， 另外参与签名的参数 是不是按照文档中规定的指定参数，而不是接口所有的参数。

以上都做到了，还有问题，可以联系中间件的技术同学，协助排斥。

2. 支付接口对接的过程中:
   通常出现问题的是在渠道那边扣钱成功之后，通知我们发货这一步。部分渠道会出现如下错误代码：

• 如果报错 code:1006, 大多数情况下都是签名错误，首先让渠道自己用签名工具检查： http://open.egret.com/checkSign， 还有就是可能渠道根据文档用POST发送的请求，我们的接口POST 和 GET方法都支持，所以换GET方法试一下。
• 如果报错 code: 1009, 则表示订单重复，这种情况下，渠道可以当做 订单成功处理即可。文档上已经注明了。