“幸运”是怎样被设计出来的？

幸运可以成为一个改善生活体验、增加幸福感的重要工具。——《鹦鹉螺》

《鹦鹉螺》杂志最近刊登了一篇文章，叫做《工程师是如何把“幸运”设计到游戏里的》。

正确认识幸运，才能变得更幸运。通过今天这篇文章你会知道，好运气，也就是“幸运”，其实是可以被设计出来的，我们在这里把它叫做“幸运设计”。好的“幸运设计”可以促进公平、提升体验，而坏的“幸运设计”，则会令人沉迷其中无法自拔。

一：什么是坏的“幸运设计”？

有句话叫“七分天注定，三分靠打拼”，意思是“幸运”这件事，是随机的。在自然界中，好运气是一个概率问题，但在人类社会，好运气不但可以被设计，还能被操纵，从古至今都是如此。

而在现代社会，对于幸运设计，研究最深的、操控最狠的，就要算赌场了。按照作者帕金的说法，赌场对于幸运的设计，是坏设计的典范，不但赌场可以从中牟利，还会让人沉迷。

比如赌场里最常见的老虎机。为了能让玩家持续投入，老虎机都是经过特殊设计的，每当三个图案即将组成大奖图案的时候，总是差那么一点点就错过了，玩家会感慨，真的是运气不好啊。

英属哥伦比亚大学的心理学家卢克·克拉克说，这种设计造成了玩家复杂的心理变化，一方面很懊恼，另一方面也激发出一种错觉，似乎玩家正在不断改进自己的技术，离大奖越来越接近。但其实老虎机都是算法精心控制的，本来就不可能让玩家中大奖，但就是造成这种毫厘之差的错觉，引导玩家继续花钱玩下去。

而借助大数据的力量，赌博业早已经有能力追踪个人的行为，建立详细的顾客数据档案，算法甚至可以预测出，输到什么程度，这个客人可能会罢手离开。算法还会及时调整顾客的获胜概率，在他马上要输急眼的时候，让顾客小赢一把，调整顾客的情绪和预期，让他留下来继续赌。

赌场通过对幸运的设计，从赌客身上牟利，还会导致赌客沉迷，但如果把对幸运的设计，用在好的方面，又会怎么样呢？

二：好的“幸运设计”妙在哪？

文章里说，好的幸运设计会让人产生一种公平感。

你可能不知道，我们人类需要的“公平感”，和真实世界里的概率，根本就不是一回事，比如说，我们告诉一个人一个游戏，他有1/3的概率可以赢，那你认为，这个人会期望的结局是什么？答案是，这个人会期望玩三次至少会赢一次。

但是从概率上来说，完全不是这样的，每一局获胜的概率都是1/3，这意味着每次输掉的概率都是66%，而且每局之间的结果是没有关联的。

如果这种情况放在如今的游戏里，玩家看起来有1/3的获胜概率，却连输10把，肯定不玩了，这就是对游戏设计师能力的考验了。

把幸运设计加入到游戏里，不只是调整一些参数、增加游戏里的随机性这么简单，这是个非常高难度的活儿。一方面，你不能设计得太难，玩家如果一直碰不上好运气，大概率是要弃玩的，所以必须让玩家经常感到自己走运；但另一方面，设计又不能太简单，如果每次行为都会带来好运，玩家很快就会发现规律，之后就觉得无聊了，也会弃玩。太难或者太轻松的游戏，都留不住玩家。

这种情况被游戏设计师们称之为幸运悖论，意思是：走运很爽，太走运就假了。

跟真实世界相比，游戏的体验非常重要，而好运气，或者说让玩家感觉到自己很幸运，是关乎游戏成败的重要因素，设计师必须让玩家的体验达到某种精妙的平衡。所以在游戏里，1/3的获胜概率，就必须让玩家三次里赢一次；足球游戏里50%的破门率，玩家就必须两个球里能进一个，这样设计出来的游戏，才符合人类的公平感。

游戏设计师甚至通过对幸运的设计，让不同水平的玩家能够一起享受游戏的乐趣。

有个游戏设计师做了一款叫Really Bad Chess的国际象棋游戏，让双方开局的时候，棋子是随机生成的，新手可能有5个皇后，高手这边可能全都是小兵，这样双方在完全不对等的资源条件下博弈，高手也得绞尽脑汁，最后所有人都大呼过瘾。

所以，一个好的游戏设计不只是需要故事精彩、画面绚丽，它对于玩家心理的把握、规则的制定，都有着非常高的要求。

帕金在文章里说，游戏向来是人类对于真实世界的一种演练，幸运是可以被人为制造的，而在真实世界里，幸运也可以成为一个改善我们的生活体验，增加幸福感的重要工具。

文章来自得到APP，马徐俊专栏。