如何做一个好的产品经理-入门篇
如何做一个好的产品经理?
产品经理,一个很好听的title,一毕业就能成为“经理”,相信很多毕业生都很向往。但市面上大多数课程,都只说了「术」,却没有人告诉你「道」。那么,作为一个初级产品经理,以下能力属于必备能力:
1.执行能力
作为一个初级产品经理,没有系统化的学习或踩过该踩的坑,不知道用户、设计、前后端和测试分别关心什么。此时,将导师指派给你的任务,高效、准确的完成,并在其中打开你过去的知识盲区,就是最好的能力体现。
案例:
产品经理A负责了一个礼品卡项目,并绘制了思维导图和框架范围,初级产品经理B在框架范围的边界内进行原型图的绘制、细节的补充,同时从中学习自己过去不了解的事情,A再根据B的输出进行风险把控和系统性的指导。此时初级产品经理最应该规避的是,跳出范围设计无边无际的方案。
2.沟通协调能力
作为一个初级产品经理,对于沟通协作能力最基本的要求就是能够表达清楚自己的意思,让别人能够快速理解。精准的描述出自己所需要对方协助的内容,并且不要带有其他多余的语句。
案例:
产品经理A期望可以在系统上修改文案,此时需要经历3种场景。那么此时的表达就应该如下:
场景1:「文案X」需修改为「文案Y」;
场景2:「文案X」不修改;
场景3:「文案X」需修改为「文案Z」;
团队协作能力
作为一个初级产品经理,对于团队协作能力最基本的要求就是能够发挥团队精神,尽一切能力协助团队中的人员,以发挥出团队最大工作效率的能力。
案例:
4个产品经理共同完成某个大项目的方案输出,A负责订单支付模块、B负责商品门店模块、C负责选购用户体验模块、D负责会员营销模块,各自除了输出自己负责模块的方案外,还需要查看自己所负责的模块与对方是否有交叉,如有交叉,应与对方进行沟通协调,并输出合并过的方案。
学习&研究能力
作为一个初级产品经理,学习和研究的能力必不可少,能够去观察多几款竞品、相同功能的的异同点,并从用户角度思考他们的优劣处。
案例:
微信一对一发红包功能与支付宝一对一发红包功能的异同之处?
a.微信一对一发红包,最大金额200元,红包封面可以与企业微信共享,适用于社交场景,金额小也不显得尴尬。
b.支付宝一对一发红包,最大金额10000元,红包封面分为常规、节日、专属等,适用于大额红包,如超好朋友结婚场景,金额大也不失心意。
客服能力
作为一个初级产品经理,能够专心聆听需求方的需求,并将其记录下来,待其他产品经理进行需求分析和优先级排期,并根据排期及方案所需支持,进行相关原型图及文档输出。
案例:
运营提出需要新增搜索功能,以便搜索门店,此时初级产品经理如果能够仔细询问一下2个问题:
1.希望达到搜索的目的是什么?
2.希望达到搜索的效果是怎么样的?
就可以为产品经理收集到比较多的信息,以便后续产品设计的思路作为参考。
写在最后
读万卷书,行万里路,产品经理这个职业配得上这句话。想做好一个产品,要走过足够多的弯路,并不断的总结经验,同时进行自我提升,才能够做一名好的产品经理。