《逆商》有感

《逆商》的7-9章主要是提高逆商和攀登能力的案例应用，从周围人到高逆商组织，还介绍了学习一个新技能的五个阶段（不知道自己不知道；知道自己不知道；知道自己知道；不知道自己知道；不知道自己特别在行），我们明白了提高逆商和增强攀越逆商的重要性之后会激励挺过这五个阶段，让提高逆商成为我们的潜意识行为，让大脑拥有高逆商。

学习方法论最重要的是应用，所以7~9章对于我们来讲，是本书非常重点的部分，我们需要仔细去分析案例中的特点技巧，更好的指导实践。

下面就我与闺蜜沟通来分析下LEAD工具：

我的闺蜜是逆商比较高的人，

上个月闺蜜给我抱怨：她想做律师助理，但公司一直让她做客服主管， 12小时待命，家里小孩还要课，老公回家还不管不顾，小孩的作业也需要闺蜜监督检查。她很烦躁，也很累。

在之前跟她沟通的过程中，我有倾听她的逆境环境（我做到了L），但我一方面安慰她，另一方面直接给她提了建议：给他们主管表达自己的意愿，一定要做律师助理；找个可以晚上接孩子的阿姨；按学科她和她老公俩人分开负责；闺蜜也是有想法的，基本同意了我的建议，在这个环节中，我在E探究对结果的担当和A分析证据这块是做的不好的。

但我闺蜜是属于逆商相对高些的，

她掌控力很强，采取行动能力比较强，一方面跟老板谈了，要做助理，往律师发展，老板同意了，6月份开始做助理；另一方面对比了家庭式的托班后选择了家旁边广场上的托班，平时他俩谁下班早谁去接小孩，闺蜜做了助理之后晚上相对自由些了，不用一直盯着电话了，相应承担的小孩的课程会多了些。

在我们身边肯定还有很多逆商比较低的人，稍微有点事可能会有自怨自艾，凄凄惨惨的情节上演，针对这样的朋友，我们要注意引导，在倾听的时候，多用提问，不要说教，不要直接给建议，不要只是作为富有同情心的朋友，而是要运用LEAD工具，一步步深入，直到朋友自己得到行动清单，然后去行动。

期待大家知行合一，拥有高逆商，成为攀登者。