定义消息

通过在商店营销中使用一致且有针对性的信息，您可以为客户提供可帮助他们决定购买您的产品的信息。每次制作广告或创建内容时，请务必使用您的信息来反应您的品牌。

要编写信息，请尝试写几个词语来回答下面的每个问题：

您的商店有什么特别之处？
您和竞争对手的区别体现在哪些方面？
您有什么产品/服务要提供给客户？
您的主张是什么？

了解客户

您可以想象一下哪类客户可能会查找您的产品。想想他们的人口统计学特征：年龄、性别、角色、经济状况和位置。他们面临哪些挑战？有哪些具体的个性特点？您越了解可能购买产品的客户的类型，您就越能更好地为他们量身定制营销内容。您的营销不可能引起每个人的注意，但可以吸引更可能购买您的产品的客户。

选择营销策略

您使用的营销策略专为您的商店而定制，并且取决于您销售的产品、您的客户以及品牌。您应选择对您的业务有意义的策略，而非试图做所有事情。

您的营销计划可能包括以下某些策略：

调查：收集反馈和分析数据
产品定价：为产品设定在市场内具有竞争力的价格
销售和促销：提供折扣并计划促销
内容开发：为博客、社交媒体或其他渠道创建视觉或书面内容
广告宣传：通过印刷物、音频或在线广告来宣传产品或服务
公共关系：管理商店的声誉和品牌
客户服务：通过提供支持提升客户忠诚度
社区参与：根据共同的关注和兴趣与客户建立联系

设定目标

您开始的每项营销活动都应从一个具体的、可量化的目标开始。设定目标后，您就会知道您的营销策略是否成功，并可以按需进行调整。目标可以是短期的，也可以是长期的，它应该专注于吸引新客户、增加回头客，或者销售一定数量的产品，例如：

6 个月内增加 250 位新客户
促销期间达到 5000 美元的产品销售额
75 个电子邮件订阅
已放弃的购物车恢复率提高 20%
销售额比去年增长 10％。
设定目标可能具有难度，刚开始销售时尤为如此。请从短期目标开始，这样您就能快速发现自己是否在朝着正确的方向前进。分析营销对较小的短期目标的影响比较容易。如果您无法实现营销目标，请尝试计划更小的目标和稍难实现的延展目标。如果商店达到目标，那么您可以在知晓营销活动取得成功的情况下，朝着延展目标努力。

选择营销渠道

可通过多种渠道推广您的商店，包括付费广告、博客文章、新闻稿、社交媒体和电子邮件。一些营销渠道更适合短期目标，其他渠道更适合长期保留客户。你可通过不同方式开发所使用的多种渠道，并吸引不同的客户群。例如，您可以购买在线广告来吸引新客户，并维护博客以吸引客户重复访问您的商店。

无论您在营销策略中投入的是时间还是金钱，营销产品都需要一定的成本。请确保在选择营销渠道并开始制作广告和内容之前先设置预算。

分析影响

分析营销的影响可帮助您做出关于未来营销计划的决策，并可避免在没有成效的营销上浪费时间或金钱。您可能会发现您的消息存在问题，或者认定营销渠道不适合您的商店。

在促销或营销活动期间，通过将目标分解为一些阶段要求来跟踪进度。例如，如果您要尝试在一个月内将商店流量增加 500 次新访问，则可能需要将该目标分为每天或每周要求来跟踪进度。如果您的商店似乎有望达到或超过目标，那么您可以考虑扩大营销或增加其他目标。如果您的商店未达到阶段要求，那么您可以在活动结束前进行更改以改善结果。

在促销或营销活动结束时，应分析结果。您可以探索商店流量和产品销售的模式。如果您在广告活动或促销期间持续跟踪进度并进行了更改，则可以分析每项更改的影响。

重复这个步骤

规划营销和制定战略是一项长期任务。每当您更改营销策略、产品、商店或品牌时，都应该查看营销计划，明确您是否需要进行任何更改。随着您积累的经验越来越丰富，您可以更轻松、更快速地作出决策，因为您更了解哪些措施会增加商店的销量。