产品学

社会的宏观、中观与微观视角(一)

2020-04-14  本文已影响0人  清水舍

人类社会所有问题归根结底都是人的问题,而解决方案也就是对人意识与行为的引导,城市建设、环境保护、产品普及皆是如此。

比如深圳发展归功于国家和政府的政策引导,但也离不开出于自身利益的考虑而投身于城市建设,各行各业群众汇聚而成的流量;阿里巴巴的成功,源于其构建的电商生态相比实体产业是更有竞争力的解决方案,也是因为其对愿景“让天下没有难做的生意”的执行,使更多的个体可以以更低的门槛参与到生态里,盈利的同时反哺阿里进行更大规模的产业布局。

政策、愿景是针对社会问题的宏观设计,政策执行、产品推广属于中观执行,最终影响和改变微观个体的目标与选择结果形成浩浩流量。

宏观设计者通过引导个体参与协作模式,形成流量,最终反哺设计者,以丰富更多的协作模式

宏观设计决定协作模式

宏观设计常表现在供给与需求的变化上,比如欧盟在2018年公布一次性制品禁止使用塑料制造,必须使用环保材料的环保法案。作为世界工厂的中国内大大小小的生产商,为了不失去欧盟这个最富裕的消费市场,只能纷纷去日本等国采购生产设备和技术。而拥有了这样的产能后,强大的供应链又将成本降低到足够吸引到国内和其他国家的市场,欧盟以自己的规模影响了整个世界流量的变化。

同样的案例并不只发生在环保领域,在反垄断、隐私保护、健康、环保等诸多领域,欧洲制定的规则,往往最终都能成为通行全球的规则。

比如同样是2018年生效的《通用数据保护条例》,互联网巨头被处罚并按要求改进了产品:“允许用户通过登录网页,自由下载和删除自己被互联网公司收集的个人数据。”,由于边际成本的降低,其它国家纷纷效仿,也随之获得了互联网产品相应的改变。到目前为止,已经有将近120个国家通过了隐私保护法规,大多数国家的法规与欧盟的《通用数据保护条例》十分接近。欧盟出台的标准,最终成了全球互联网治理的参考标准——这样的影响力被称为布鲁塞尔效应

随着全球化的加剧,人类越来越向着统一的共同体靠近。欧盟找到了它身为规则制定者的生态位,让全球的“设计者”(政府、企业等)依照它构建的框架引导流量,最终为全球民众谋得福利。共同体的共识决定了其个体的需求和协作模式,也决定了共同体的影响力。而个体也通过对协作模式的理解、选择和改变,影响着共同体。


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