量化问题，解决问题

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我一直是一个不太会处理问题的人，当遇到问题的时候，只是想当然地解决，最后有的问题解决得好，有的解决得差，有的解决了，有的甚至根本没有解决。从来没有认真思考过应该怎么解决问题，昨天听了小欧老师的分享，仿佛找到了解决问题的另一种途径：

1、公式化思维

其实也就是量化思维，首先明确需要解决的问题，然后列出影响问题解决与否和解决效果的因素，根据各个因素的重要程度分别给予各个因素的权重，这样就产生了一个公式，比如小欧老师列出的职场加薪公式。我认为这个公式也可以利用在生活中，比如说我，生活中其实不擅长和别人聊天，那么怎样变得健谈呢，我想到了这个公式：

健谈 = 40%知识储备+30%同理心+20%幽默感+10%相似的经历

这只是我大概的感受，首先你想要和别人聊得来，需要言之有物，那么你的知识面必须足够广，那么别人说什么你才能理解到位，才能接的上话；其次，要有同理心，就是能够感受对方的感受，这样才能感同身受；再者，要有幽默感，现在真的有很多场合是要靠幽默缓解尴尬的，当然，这也是我最欠缺的一点，正在苦思冥想：最后我觉得还有一点就是相似的经历，两个人如果有相似的经历，往往会有一见如故的感觉，但是并不是每个人都有相似的经历，所以我把它放在10%。

其实还有很多事情都可以放在公式里，赋予权重，然后有针对性地解决自己各方面的不足，这就是公式思维。

2、“为什么”思维

凡事多问几个为什么，特别是老板交给你一项任务的时候，先问清楚这件事为什么要做，要解决什么问题，有没有更好的途径去解决。

我就有一个这样的同事，我和他合作一起做一个项目，他总是会问为什么要这么做，一个不够他还会继续问，知道问清楚为止，他比我早入职两年，现在完全可以独当一面了，进步很快，真的应该多向他学习，尽量少做无用功。

其实还有很多想写的，但是字数有限，就不赘述了，希望学到的都能化成行动，而不止是方法。

量化问题，解决问题