周二得到例会的感悟

有自尊的公司，有社会价值的公司，真实的参与到社会协作的公司，而不是一味的只是想挣钱，挣到钱以后却没有存在感，生活在恐惧焦虑中。

公司是不是长久发展的，就看能不能，敢不敢明说。摆在桌面上谈，而不是只能在背地里操作。

每次去维护客户，是真正的站在用户的角度，去帮他们解决问题。虽然这一次，可能挣不到钱，但是赢得的是对我们公司的信任，而这份信任与口碑是花高价也买不到的。

我希望我们可以走的慢，一步一步走，走的稳，这样在跑起来，飞起来的时候才不会担心，有人在你奔跑的路上拌你一脚。

当付总说那个部件没什么大问题，随便弄一下就可以正常运转了。但是实际他却欺骗客户要更换一个价格不低的部件，此时我的心里是恐慌的，而且他自己也说怕被人发现了。这说明他也知道这样也是不好的。做售后服务的不只我们一家，专业的人也不只我们一家，用户找到别人轻松解决这个问题以后。我们丢掉不是一个客户，丢的不是一个挣钱的机会，而是丢脸。用户会不屑于提到我们公司，即使说到我们公司也会和一些让人不舒服的词在一起出现。

我突然体会到，做事业就是在做人。

你人的品质，职业素养怎么样，你就会做出什么样的举动，进而影响到你所做的事，时间累积一长串的事便成就了你的事业。

我们不用着急去追求眼下的利益，因为我们做的是一件长久的事业。结硬寨，打呆丈。一步一步夯实了，再往前走，小心翼翼的维护好每一个客户，关注他们需要什么，他们期待什么，他们在想什么，哪怕短期看上去我们是亏损的。但是这样赢的是客户的尊重与信任，是更加稳固的。并且很乐意提起我们公司，更愿意向朋友推荐，而不是羞于启齿。

自己都不认可的事情，更加不要让公司为你的行为买单。员工可以离开，但是公司却要一直存在。你的行为不再是个人行为，而是关系到公司在客户公众群体中的形象。

当我说这样的小问题，为什么不帮解决一下算了呢？付总回答的是，想办法把他口袋里的钱放进我们口袋里就行了。我只是摇头笑了笑。

这样的思维方式很正常，同时也很危险。追求利益最大化，快速的挣更多的钱，谁都想。但是必须得注意方式方法，赌博谁都知道可以挣钱。但是为什么绝大数人却不以这为事业呢？因为大家都晓得这不是一个可以长期发展的事业。既然希望长期发展，那么有些事情，我们一定千万不要去做。一个小小的举动，可能会花更大的代价，更多的时间去弥补。

晚些的时候，付总想拿走客户送了几把雨伞中的一把。但是被女库管制止了。因为之前他已经拿走一把了。他却愤怒的反驳，我那把雨伞是送给我母亲了，他下雨没雨伞，你说我怎么办！送给她了，我就没有了，下雨了我怎么办！这种逻辑思维确实吓了我一跳。

这是公司的东西，怎么还能这么理直气壮的拿走，并且还跟一位女同事发生激烈的冲突，而且仅仅是因为一把雨伞。格局在哪里，做男人一定要有格局，我更加坚定付总将来必定成不了大事。晚上还电话跟我说，女同事怎么讲？我回答她说她好像又说错话，得罪付总了。付总说真是影响心情，一把雨伞嘛又不值钱，她让我很恼火！

我听完下巴都掉地上了。自己也知道一把雨伞也值不了几个钱，为了一个本来就不属于自己的东西而愤怒，跟自己一个办公室的女同事关系僵住，真不值得。但是付总却依然不反思一下，依然觉得女同事不对，公司的雨伞我该拿。这是占便宜的思维，错的永远是别人，而且自己还意识不到，这样的想法是非常可怕的。而且这也不是头一次了。

男人啊！他是个男人！！最后付总说了一句，她们家的卫生纸还是拿的公司的，我看见了都没说。我突然不想跟他说话了，一个男人跟一个女人计较卫生纸的事，这已经无药可救了。男人单身不会无缘无故的。什么是男人的胸怀！

如果说，牛人总有些坏习惯，应该被人理解，但前提是他是牛人。如果做不到牛人，那缺点怎么可能会被专业的光芒覆盖呢。

我决定从心灵上远离这样的人，与牛人在一起才可以更牛，没有格局，胸怀的人，要远离。与他呆久了，我担心可能自己会变成那样的人。近墨者黑，远离墨者。