怎么沟通才能更好地达成目的？

不同的沟通行为，后果是不同的。

目的相同，沟通方式不同，行为不同，最终体现的动机、价值观也不同。

好的让人顺其自然接受，不好的让人误解，南辕北辙。

所以好的沟通技巧显得非常重要。

宁老师讲到一个老师，在平常无趣至极，但却在讲台上光芒四射。

主要原因是他在教书前，精心地准备。

可见，好的沟通是需要设计的。

什么目的？什么方式？什么时间？什么场合？怎么说？说什么？等等都需要认真设计。

文中有个例子，是说一个想说服两个部门的领导进行合作。

最开始找他们，双方都不同意。

后来，他改变策略。

先给受益最多的那个部门领导发了邮件。

邮件里面图文并茂，主要是把利益用图标注清楚，让人一目了然。

后面再围绕邮件里面的内容，针对性地解决。

果然，经过协作，改善了双方的效率，提升业绩，实现共赢。

邮件沟通的及时性较差，我们可以利用其他的方式替代，比如微信，同时加上面谈。

今天，我们要学会的是像老师教书一样去准备每一次沟通，去做沟通设计，特别是大的场合。

比如演讲、面试等等

宁老师，给我们划好了重点。

并准备的要点如下。

一、听者是谁？所说是否与之相关？

我们要知道听者是谁，处于什么样的身体和精神状态。将沟通的事，是不是他们心的？

二、目的指标化。

这个沟通要达到什么目的？尽可能指标化。一旦找到了对应的状态指标，是满意、良好还是可以接受，分清后就容易对事情的进展过程进行控制了。有了指标化的东西，沟通的目的也变得更加清晰，也容易把沟通结果对于沟通对象的意义和影响想清楚

三、内容符合逻辑。

要对沟通过程中要传达的信息进行符合逻辑的安排，要通过恰当的顺序向沟通对象传递信息。

四、传达方式恰当。

要选择最恰当的信息传达方式，包括是直接传达，还是请人间接传达；信息传递的最佳时机是在什么时间，在什么地点完成传递，是在很正式的场合下，还是在轻松随意的场合下。

这些细节，是需要精心设计的。

如此，才能更好地达成目的。