回首实习
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终于能够动笔写上一段实习感悟。写总结也讲究时间契机，你一直想写，可是对着电脑屏幕抓耳挠腮，半天憋不出几句话来准确表达自己。但是当一个合适的契机出现，你下笔如有神，终于可以将心中的点滴付诸文字。
天地有大美而无言
初遇——关于工作内容
这是我的第一份实习，真正意义上大公司的实习。我所实习的公司是一家大型外企，这家公司各个部门有自己专属的人力资源部，HR这一块很专业。我当时投了多家实习简历，银行、房地产企业和这家外企，也面试了好几家，结果只有这家企业最专业反馈也最快（从刚开始的面试邀约到面试到最后的录用，整个过程中的邮件通知等）。
最后有幸应聘成功。在这样一家人资部门如此专业的企业，可想而知，事情也很多。我应聘的是人力资源培训岗（当时真的不知道那具体是做什么的）。在到岗之前，只知道当初投简历时，上面介绍的笼统工作内容和要求，关于公司新入职员工的培训等。以及面试时候，面试官所说的“这是一个服务岗位，主要是服务新员工。帮助新员工更快得融入公司等。”我当时想“嗯，可以。”面试成功后，抱着十足的信心，一个字：干！
嗯，干！
到岗之后，上一个实习生和我交接，交接工作内容交接了两周（除去公司搬家的时间，满打满算10天），他临走的时候说大部分内容已经交给我了，还有一些内容没有带我亲自实践，接下来就全部靠我自己的了。我说，“师父，你去吧！剩下的事情我来搞。”师父离开之前，我们HR团队一起吃了个饭，饭桌上，主管对师父的工作表示了满意并鼓励说接下来我也要努力。
之后我开始一个人做事情。我的核心是围绕刚入职的新员工搞事情。从他们入职之前到进公司之后再到之后至少一个月的发展，我要关照到新员工基本所有方面（具体工作内容不在这里赘述），所以毫无疑问我是新员工正式入职之后在公司长时间接触到的第一人。
远方·未知
我实习的那几个月，不算那些临时通知的小培训和小会议，每个月都有至少两场重要培训（一线员工培训和管理人员培训）。围绕培训的所有事情和围绕HR部门会议的所有事情，我都会涉及。前台后台“厅堂”“厨房”我都会涉及。
一周工作下来，一个感触是：事情多且杂。自那以后，每天我只要一上公司班车，就开始在手机便签上梳理当天工作内容，做出checklist，多则十几件事情，少则五六件事情。一进公司便忙开了，一件事情一件事情处理。但结果往往是这样子的，你手头记下的这几件事情还没有处理完，老板或者我们这个HR团队里其他人又临时派了事情让你处理。一天在公司的工作时间只有八小时，于是你未完成的事情只能下班之后自己回家做。所以我实习的那几个月没有几天不加班的。每次都是我带着电脑匆匆上了班车（囧）。
平衡之道
工作时候，我的性子是以最高效的方式给老板呈现最好的最后结果。所以经常能看到我在公司楼层匆匆走路的样子。以至于坐在我前面新入职的人力资源管培生说：每次和腊工见面，打招呼都是“你好”“再见”。（一首《匆匆那年》送给自己）
工作内容暂且说到这里。
相处——和主管的关系
刚开始进公司的面试，面试官就是主管H。当时真正是压力面。接二连三抛问题，打破砂锅问到底。我一般神经紧张的时候，语速会加快，说话也会更加自信（也许就是因为这个表现，所以被录用？）。在面试结束时候，我初步判断出，坐在我眼前的这个面试官是个女强人。性格强势而且会展现出来。我当时心里想，跟着这样的主管好，能学到东西。
我是一切的根源
被录用后，工作最多接触的，且和我联系最密切的就是这位主管H了（以下均用H代替）。面对这样性格强势的主管，本来就特别会自我施压的我压力更大。再加上我特别不喜欢自己的工作被别人说不好（当初自尊心太强），所以我总是把工作做得最起码在我认知上是完美的时，才会交差。
但是每个人的认知是不同的！一个实习生对工作的认知和一个高级经理的认知是完全不同的！所以，结果可想而知，我经常被批。有好几次甚至是当着其他同事的面被批；还有一次是周一刚上班，我到公司还没有在座位上坐到3分钟，H便过来训我了（当然不乏好多次自己一个人默默抹眼泪）。以至于后来我很害怕听到她叫我的名字，以至于她只要一叫我的名字，我会马上想：“是不是我又做错什么了？”
曲高和寡
说再见——突然也不突然的再也不见
就在繁芜的工作内容和内心对主管的无限敬畏中，我实习的几个月，大姨妈月月不来光顾我。于是我主动提出离职。给H说离职时，她答应得比较及时（可能当时她也对我的工作表现不满意吧？一首《凉凉》送给自己）。之后公司重新招聘这个岗位的实习生，之后我和下一个实习生交接了一周，同样是大部头工作交接结束，剩下的事情由她摸索。离职那天，在公司班车上给H发了短信，表达感谢之类的话。秋招时候我也不会再回来了。
平衡之道
拾起那些片段
离职之后的一段时间，我不知道该怎么面对这段实习。所以迟迟没有动笔写实习总结。现在我在学习安排的一家社会服务机构实习，那段实习又到了脑海，所以诉诸笔下。
确实是学习到很多东西。关于如何才是做完一件事情；如何做会议记录；关于整理东西习惯的养成；关于做事情过程中，员工和领导的关系本质问题......
探索未知
在实习压力比较大的一段时间，我和好朋友说自己也许真的不适合这个人力资源行业。她们没有肯定也没有否定我的这个看法，且为我提出了一些中肯的建议（安慰情绪；慢慢来；提高效率；讲究工作方法）。
刚结束实习的那段时间，我总结道自己不适合这个行业。后来，我反思了很多。其实这个岗位没有错，我也没有错，H也没有错，也不存在我不适合这个岗位这个行业的问题，而是我没有发挥主观能动性处理好个中关系。本质的问题不在事情，而在人。
人是核心
当我知道自己对H存在害怕心理的时候（我认为她的这种强势型的管理方法已经扼杀了我的创造力和主观能动性），我没有提出来，我没有想办法解决这个问题，而是一天又一天以这种状态工作。如果当初我真的和H敞开心扉交流了，后面的结果未可知（因为我自觉在工作中，我也是偏强势的）。H确实多次批评我，但每次都是对事不对人，她从来不会因为自己的情绪问题或者其他事情说我。我可以说，她是一个素质比较高的职业经理人。
天地自有公理
社会工作专业注重发现问题，解决问题；发现需求，满足需求；注重平等公正人道。我在工作中遇到问题时并没有通过行动改变事情。我没有和H主动交流内心对她领导风格的的态度和看法以及这种style带给我的感受。对H感到害怕的心结没有打开，于是工作也一直是被动的（这个责任在我）。我想这也不是人力资源部门的工作宗旨。
人力资源这个岗位名称本身就带着“人”字。有很多人说，工作是严肃的，你不要和我提什么人道和人文关怀，先把事情做好再说。更何况你一个实习生！我非常不认同这种说法。没错，我们在工作过程中确实以工作为主，但是工作是由谁完成的？员工！且，一个优秀的公司对员工就应该是讲究人文关怀的，即使是实习生！
人力资源招聘岗位的员工受到用人单位很多“压迫”，他们很清楚找到一个和岗位匹配的员工（更不用说高素质员工了）多么困难。因此很多公司通过各种方法激励公司的老员工进行内部推荐来招纳人才，且公司的很多正式员工当初也是该公司的实习生身份。
fresh 窘境
我又反思，是不是自己的“实习生”身份局限了自己的思维。觉得自己是实习生，因此主动性会下降。实习生身份导致思维懒惰：在开会时候认为这个事情老员工更有发言权，于是你选择只是做会议记录；一件需要长期投入的事情你往往投入较少，因为你认为自己很快就会离开这家公司等.......但其实你是新鲜血液，很多事情你也许能有更多发现！
再次回望——寄语未来
目前在学校安排的一家社会服务机构实习（属于专业实习，算学分的那种），机构刚刚经历了一个暑期夏令营，成果受到家长学生的一致好评。我在其中也贡献了很多力气。这个暑期夏令营项目的负责人S的性格和H 性格截然不同。S直接这个事情你去做。说话不会给人压迫感。（但我发现S对结果没有要求！）她交给我的任务，我总在想，我如何才能把这个事情更有创造力得做得更好，更完善。因为你内心没有局限，你感到这个事情是我自己的，你的思维在自由飞翔（而不是处于枷锁之中）。
自由！
“完成任务”的想法和“我自己的事情”这两种想法支配下的工作产出是完全不同的。
我没有查论文，是否强势型的领导风格会扼杀员工的创造力。我也不能只根据自己对H 和S 的感觉，就说自己适合哪个不适合哪个。在夏令营阶段的工作很多也得益于自己在那家外企的实习经历。
带着爱和教训继续前行
最后还是感谢，谢谢那段外企的实习经历，谢谢主管H对自己的高要求，谢谢那段时间好友Lunar，Anna，ryr和zzj的帮助。还是那句老话，你走的每一步路都不会白走。马上就要找工作了，平常心，做好准备。
