学会提问很重要之二

今天介绍《学会提问》的第4章：哪些词语意思不明确。

首先，为什么要确定意思不明确的词语。举个例子。

如下对话很常见。

妻子：你怎么这么晚才回来？

丈夫：这还算晚？还不到11点啊。

这两句话里，妻子和丈夫对“晚”字的理解不同，导致两人做出了不同的反应。妻子认为，孩子9点上床睡觉，丈夫最迟也应该在10点以前回家。而丈夫觉得，今天因为加班，其他同事都还没走，自己这个点回来已经算早了。

这只是简单的日常对话，如果情况再复杂一些，那么误会一定不可避免。

所以，可以试想其他一些更为正式的场合，如果能分辨出哪些词语意思不明确，能为自己节省多少时间和精力，不仅培养了批判性思维能力，而且提高了沟通效率，提升生活幸福指数。

其次，如何判断哪些词语意思不明确。

我们所使用的语言极其复杂。如果每个词都只有一种潜在的含义，而且大家都认同这个含义，那么，迅捷有效的交流就更有可能实现。可惜的是，大多数词语都有不止一种含义。

想想“自由”、“淫秽”、和“公平”这些词的多重含义。如果我们在读书或者听讲的时候，不去寻找这些词或短语，也就无法抓住文章的要领，也无从判断作者推理过程的恰当与否。

而要确定这样的关键词或者短语，需牢记以下这个原则：一个词语越抽象，人们越有可能对其做出多重解释。

而要判断一个词或短语是否抽象，可以尝试，是否可以在脑中显示出具体图像。

我们从简单一点的推理结构——广告开始。

疼痛消是超强止痛药。

“大家牌”催眠药：30分钟见效。

“超强”和“见效”这样的词语，如何理解？或者说，每个人的理解是否一样？

要达到怎样的程度算“强”或“超强”？那么出现怎么样的效果，又才算是“见效”呢？是昏昏欲睡还是立即昏睡过去？

广告商有意使用这些歧义词，引导消费者把最具有吸引力的意思安到这个意思不明确的词语上。

另外非常重要的一点，作者提醒读者，一定要小心那些饱含感情色彩的词语，它会让你的思维短路。

歧义并不都是偶发性事件。那些想要说服我们的人常常清醒地意识到，一个词有多重含义。而且，他们知道某些含义携带了强烈的感情色彩，诸如“牺牲”和“公平”。

当然，作者也给出了解决办法，那就是根据上下文确定词义。

也特别指出，不要过份依赖字典。

第三种方法是，尽量在脑海中想象这个词所代表的具体景象，如果想象不出来，那很可能就找到了一处重要歧义。

最后，说说我自己读完这一章之后的感受。

生活中，几乎每天都在产生误会，错误理解对方的时刻。

我让老公去收拾床，他常常只是把被子叠好就算完成。而我所说的收拾，是叠好被子，整理好床单以及床上其他乱七八糟的东西。后来，我跟他在交流时，会把之前认为根本没必要解释的事情，再重复一下具体内容。

而在跟别人的交往中，也越来越发现，几乎每个词背后都有不同的含义，几乎每个人对词语的理解都不相同，真正意义上的交流异常困难，但也不是不可能，这里需要耐心，也需要方法论。

所以，这章，这本书，对我个人而言，十分受用，再次推荐大家，只要看了，一定会有所收获。

今天的文章写的仓促，但是自认逻辑还是清晰的。分析了为什么，是什么，以及怎么办，最后谈了个人看法，希望能对大家有所帮助。