2024-02-08 L4P2 项目总结
峰终效应
1月工会的人问我,能不能主导部门的拔河活动,上次你搞的东风日产节活动,大家评价都很好。于是,很自然的,我开始回忆那个我作为队长的活动,到底哪点让大家觉得好呢?
收到工会人的邮件,问我能不能当今年的队长。队员我倒是每年都参加,但队长我没干过啊,一点经验都没有,搞砸了怎么办?还有我们部是一个重组部门,人名单的20个人里,我只认识3人,能行吗?但另一个念头在说:头马俱乐部的教育副主席你也没经验,不也是在做吗?而且,你在头马有个任务是做个项目,这正好就是一个小项目。多难得的机会啊。于是,左边的我,和右边的我开始左右摇摆。最终,我还是对工会的人说:“给我个助手的话,就可以!”“名单中这五个人都是工会的,你随便调遣!”于是,我就成了智擎未来队的队长。成为队长后,我首先做一个对策:1. 邀请助手,设定组长2. 统一目标。3. 研究游戏规则,制定策略
1.助手:虽然工会推荐我的人都不太靠谱,但还是有热心人,我找到了两个助手。他们跟这些新人都非常熟悉,相当于有天然的粘合性。而且后面有什么命令,我不需要准确传给所有人,只要传给组长就好了。
2.统一目标:我明确告诉所有人,我们区9个队伍,会有1个一等奖,2个二等奖,3个三等奖,奖金分别是300,200,100,另外3个队伍没钱,同样是花1小时时间,希望我们是拿到钱的队伍,于是,大家对目标达成共识—高分。
3:研究规则。游戏一共12个,不同游戏得分不同,当然难易程度也不同,只能玩6个游戏,我们当然要玩分数高的。三个组,按大家的特长分别制定目标游戏,研究攻略,锁定最高分。
剩下就是执行啦!当天,我还打印了简略版的游戏攻略给组长,方便大家遇到意外,随时调整计划。结果果然用上了,当时另外两个队长发现其实游戏执行规则比较宽松,换句话说就是放水,于是果断选了我们认为难道比较大当然得分也最高的项目,并顺利拿到满分。
问题出在我带的队,虽然赛前规则说,一个项目只看最低分。但我们到现场后,裁判明确跟我们说可以反复参加,积分累加。听谁的呢?我想不是有句古话,将在外,军命有所不受吗?于是,就听信了裁判的话,也就导致我们组只拿到一个最低分。下次,还是要用最严格的规则来执行,就可以避免这样的问题再次发生。,
结果如何呢?我们得到二等奖,虽不是第一名,但相对上一年没有奖金,是不是已经是非常的进步了!我把荣誉证书扫描,发给每个参与者,因为这份证书,有每个人的努力。还因为在心理学上,有一个峰终定律,即在经历某个事件之后,人们能够记住的主要是该事件的最高点(峰)和结束点(终)时的体验,而过程中的体验往往容易被忽略。所以我要给大家打造终点值的体验。
这就是我对自己进行的20人参加项目的一个总结,统一相关利益者的目标,制定项目计划,给大家机动调整的主动权,以及利用峰终效应给大家创造好的体验。