kpi建立与实施

                            kpi

绩效考核的工具：mbo目标管理，kpi，bsc平衡计分法，okr，工作计划。落脚点都要从过程和结果去关注kpi。

绩效考核体系：绩效规划的思路，评分标准，打分设计，和工资挂钩等为考核体系。也可以组合考核，例如月度工作计划➕年度kpi，是管理层考核。

一、概念

kpi建立与实施

公司层面即总经理的kpi分解到副总的kpi分解到各经理的kpi到员工个人的kpi。

kpi建立与实施

通过手段机制，绩效面谈，绩效改进，输出。是实施的重要环节。绩效奖惩和培训计划挂钩。分析员工在哪些方便欠佳，哪些不足，制定员工培训方案。

二、操作

kpi建立与实施

1.明确公司使命愿景

2.关键成功因素分解出点

关键成功因素的逻辑起点盈利能力-成本和收入

收入-吸引客户

分解出战略目标：提高盈利能力，增加收入，减少支出等。

提取关键指标：用什么来评价各战略目标的达成。

kpi建立与实施

总经理从公司愿景战略出发到关键因素直接提取关键指标

分管领导关键成功因素到关键领域到关键举措到关键指标

部分经理分解上级➕部门职责kpi

基层员工

三、考核表

kpi建立与实施

落地需要在绩效实施过程中监控，高层月度季度汇报会，每一项指标完成情况，举措，改进建议，总经理给建议。

经理需要副总组织，每月汇报。

员工每个月有结果，绩效现场打分，量化招聘指标，招聘电话。