罗振宇推崇的“即使再忙也必须看”的说话办事秘籍我都告诉你

在罗辑思维中，罗振宇曾经多次提到知名说服力与影响力研究权威史蒂夫.马丁、诺厄.戈尔茨坦和罗伯特.西奥迪尼共同撰写的著作：《细节—如何轻松影响他人》。认真读过后不禁感叹为什么罗振宇说“即使再忙也必须看”这句话了。

人想要达到目的去说服别人，融入一个圈子，即使你花大功夫去罗列事实讲道理也未必成功。因为现在让人们作出决定或对你认可的并不是在于你要表达的信息本身，而是这些信息背后呈现的背景或情境。

书中提出的小方法教人在如何传达信息时对措辞、时机、背景或情景设定做一些小小的调整，就能让对方认同你要表达的信息并为之行动。

全书一共321页，我把它其中的运用原理简化凝练到5页，并在每个方法后面配了1个案例技巧，方便理解，如果你有兴趣也可以买书进行分析阅读。一句话：这里全是套路的说话秘籍，希望对你有用。

方法1：告诉他跟大多数人都在做这件事

运用原理:人们的行为在相当程度上要受到周围人的影响，尤其是那些他们深深认同的人，这样做的好处就是尽可能高效率的做出正确的决定、获得他人认同、用积极正面的角度看待自我。想要说服对方做这件事，就告诉他大多数人都在做，或是越来越多的人在做。

案例技巧：催促员工完成工作任务时，告诉他们其他大多数员工已经完成。

方法2：告诉他和他身份地位一样的人也这样做了

运用原理：人们总是很愿意与自己差不多类型或者自己崇拜向往的群体保持一致，这里类型包括社会身份、地位、财富情况、同乡、同姓等，同样人们也不愿意和自己类型差距太大的人在一起，做一样的决定。

实例技巧：在说服领导同意一项方案时，可以告诉他先进的公司已经有过成功的案例。

方法3：告诉别人他认为常态东西相反的情况是如何的

运用原理：先考虑要做的这件事对于要说服的群体他们认为这件事属于常态还是非常态，如是常态，就要从正面去积极引导，如果非常态，那就要负面去评价。

实例技巧：劝说家里老人不留不吃剩饭，如果她认为该吃该留，就从不吃剩饭有利于身体健康的角度出发劝说，如果她认为不该吃不该留，那就从吃了容易诱发病患进行劝导。

方法4：为让他做某件事设置特定的背景环境

运用原理：“破窗理论”：在环境中允许一项坏的事件或行为发生时，会让人觉得社会管理的疏漏，可纵容允许自己去干其他更坏的事。同样可以为人们做好事设定一个良好的背景环境。

实例技巧：让儿子从小爱好读书，就给他营造一个爸爸妈妈都爱看书的环境，为让他养成好习惯，亲自做示范给他看。

方法5：提起对方的名字

运用原理：“鸡尾酒会现象”：在会议现场专注和别人聊天，突然被人提到自己的名字，注意力马上就能转移。人们都很重视自己的名字，如果需要他做的事情会被提到他的名字，往往会引起他的注意和认可。

实例技巧：在给别人发出邀请吃饭或活动的短信或微信时，不要群发，要在邀请中带上他的名字。

方法6：拉近关系需要找出和对方一样但与众不同的共同点

运用原理：人们还是愿意愿意帮自己的同类，和方法2有点类似，但不要找大家很普通的共同点比如大家都是男人诸如此类，而是需要找一些与众不同，你俩特有的共同爱好或共同点，以此拉近关系。

实例技巧：想要和重要客户搞好关系，搜集各类情报寻找你俩是否都喜欢尤尼克斯的球拍或都喜欢看简书上的文章等公共爱好。

方法7：老朋友也要时常沟通

运用原理：要走出自认熟识的误区，即使是老朋友，即使自认为和对方关系很熟也要经常联系，定期交换信息，才能经常增进了解，越熟的人越要经常交流。

实例技巧：列出认为关系不错的朋友名单，找合适的机会交流增进感情。聚会吃饭交流得多了，感情就会越来越深，什么事张嘴也越来越容易。

方法8：想让他做一件事，让他主动做出承诺

运用原理：人们都有跟自己许下的承诺保持一致的愿望，花点心思让他主动作出承诺或者给他选择让他默许。如想有更好的效果：一是承诺要具体化，二是在承诺的环境中放上一个提示，三是可以公开展示他的承诺。

实例技巧：劝说老公减肥，就让他在网上作出公众的承诺，在厨房里贴上减肥提示贴，把他手机屏保换成想变成的帅哥。

方法9：鼓励别人就要把他做得好的事情公布出来

运用原理：每个人都很在乎自己的行为的社会评价，如果能运用方法让大众看到他做的事情或行动的价值，那无疑是最激励人的行动。

实例技巧：激励员工，就把他做的一件好事在员工大会上说出来。

方法10：你做事，让别人来评价

运用原理：承诺行动一致原理会让人的承诺升级，使得最后的决策失去理智，所以在作出决策时，让别人来帮你评价是否得当。

实例技巧：自己要去买一件东西的时候，多问问别人尤其是无关人的意见与建议是否值得。

方法11：让别人做一件事，让他自己作出计划

运用原理：“执行意向原理”：让他们自己做一个具体计划，打算何时何地准备如何执行这件事。一是让对方提出他对做这件事的想法如何实施，二是在话语上做些修改，话语其中就暗含着让他做的意思，然后等他承诺。

实例技巧：邀请别人吃饭的话将“今天晚上你来吃饭吗？”改成“今天晚上你想吃什么？”

方法12：想让他同意，就让他晚一点再做

运用原理：遥远的未来和不远的将来在人们心目中的感觉是不一样的，如果让他在就近的时间作出决定就会让他引起警惕和多虑，不如将需要他做的事放到未来的一个时间，这样他就会在一个更宽泛模糊的层面上评估你的请求，更容易接受和认可。

实例技巧：想买件心仪的东西，告诉老公下个月发工资时再买给你。

方法13：说服别人就告诉他未来是什么样的

运用原理：尽管生活中的某些方面会随着时间改变，但每个人最核心的身份—他们最真实的自我始终是不变的。希望别人作出改变就不仅指出他对未来负有责任，也要告诉他未来他的美好前景。

实例技巧：说服朋友一起创业，要告诉他们将来广阔的前景与更舒适美妙的生活。

方法14：把目标改成一个上下浮动的范围

运用原理：我们完成一项目标需要满足两个条件：挑战性与可行性，浮动范围型目标可使人两方面的成就感都占了。

实例技巧：减肥目标设置为3到5斤，跑步目标设置为3至5千米。

方法15：克服拖延症的做法就是越早做越好

运用原理：尽快集中精力对一项工作或任务作出确切的行动。

实例技巧：今天别玩微博了，把手头的事集中精力做完。

方法16：给排队等候的人找点事做

运用原理：为了让别人耐心等候，可以找一些有趣的事情让他们分心，让他们开心快乐就不会觉得排队枯燥了

实例技巧：下次出去应酬，也给等你回家的家人安排有趣的事情去做。

方法17：想让别人觉得你能干，先说自己未来的潜质后说经验成绩

运用原理：这个和常理有些违背，但原因是它带给人的不确定因素激起别人的兴趣，先说潜质再说支持性信息更有利说服别人。例如先说未来能给别人带来哪些好处，再说以前的成绩加以佐证。

实例技巧：求职时，在介绍自己时先说未来能为单位做哪些方面的工作，再说之前取得的成绩。

方法18：要想增强信心，在自己的单位进行谈判

运用原理：在自己的家、公司或者单位去洽谈一些事情，会获得一份从容和信心。

实例技巧：想要和别人商量什么事，到自己熟悉的地方，增加自己开口的勇气。

方法19：回忆一个自己的成功时刻来给增加自己信心

运用原理：做一件事情之前，可以去回想自己以前有过的一个特别成功，受别人称赞获得好评的时刻，这样激发起的热情能带动自己做将来的事。还有一个办法就是做事时摆出舒展、开放的身体姿势，这样可以感到自信。

实例技巧：再去给上司汇报方案时，先回忆一下之前的成功时刻，交谈时尽量作出让自己身体放松的姿势。

方法20：想要开好会的你要这么办

运用原理：1、首先开会前提交信息，2、组织会议的最后发言，3、做个任务清单，4、调整座位：圆桌意味团结，方桌意味个性创新，5、会前先收集别人的发言。

实例技巧：下次你组织会议是可以试一试。

方法21：合适的衣服会给人留下好的第一印象

运用原理：当你第一次跟别人见面时，衣着要符合真实的能力水平，与见面对象穿着相似的衣服比较能拉近两个人的距离，当然也要符合个人风格。

实例技巧：在下次与重要人物会面或吃饭时，之前留意他的穿衣风格，下次与其穿衣风格尽量保持一致，这是不是看见领导戴电子手表然后都带的缘故？延伸到其他方面穿衣、品味、饮食等等。

方法22：让别人信服就引用专家话语或者亮出自己专家的身份

运用原理：在说自己专家身份即使自己不是人们普遍意义上的专家，但是要强调自己的专业程度。

实例技巧：在对你的产品进行营销时，拿出该领域的专家来为你撑场。

方法23：说服别人突出自己的专业后再加一点不确定

运用原理：谁都不会相信绝对的事情，如果你既能突出专家的水平又带一点疑虑和不确定烦恼，既能吸引别人的注意还让人觉得你考虑周到，不是一个说大话的人。

实例技巧：下次在工作中谈论问题时说话既要有理有据也要留有余地，别说的太死。

方法24：让人信服感觉有权威就要坐在中间

运用原理：人们下意识的认为坐在中间的人是最重要的人，不太会注意到他们的错误，这就是“注意力盲点”。还有就是东西摆在一起往往中间的更受欢迎。

实例技巧：把最想售卖的商品摆在货架中间。

方法25：对于困难的事情，就列一个严格顺序和结构的执行计划吧

运用原理：要想说服别人做一件事情，要采用灵活的方法，这样比较能接受，但如果在执行阶段出现问题，那就坚决按照详细计划执行。

实例技巧：减肥一定要列一个详细的执行计划表。

方法26：与困难问题保持物理上的距离

运用原理：当你面临一个棘手问题的时候，只需要后退一步，站远一点看问题，就能改变你对艰难的感知，你会觉得困难没那么棘手了，站远一点会让复杂的东西变得容易一点。

实例技巧：面对难缠的工作，离开你的办公桌一段距离再去思考解决方法。

方法27：避免失误的方法就是把列一个蠢事清单

运用原理：查理芒格说我会看一遍我的蠢事清单，成功可能是由于无数精心设计或者是互相交织的因素构成，但错误一旦出现就会出现严重后果。做一份自己的蠢事清单，时常看一眼，参考它，错误充满价值。

实例技巧：列出你做过的十大蠢事，贴在你的床头。

方法28：对一件事情要第一时间评论才是最受欢迎和最引起重视的

运用原理：如果评论是当天第一时间的，给人的印象就是这是最新最鲜活最有生命的信息，会给予高度重视并容易接受，老的评论会让人觉得当时的想法和思路是过时的。

实例技巧：看看明星微博下面点赞最多的那些评论是什么时候作出的吧。

方法29：让自己做的事情与爱相连

运用原理：爱对人类产生莫大的影响，一切与爱相关的东西都是人们喜欢或者可以付出的，让自己想做的事情与爱扯上关系，会有人买账或捧场的。

实例技巧：推出的产品要有爱的主题或设计，如一段情话或一个心形的标志。

方法30：对方想要的礼物才是最好的礼物

运用原理：当收礼的一方收到他们曾经说起过的、想要的东西时，他们会显得更开心，对它更喜爱，深层次的原因是他的话被你重视了，他在被你在关注，这种感觉是美妙的。

实例技巧：给女朋友送礼物时之前要多多注意她的言语，如果一件东西被她多次提起或者涉及她喜欢的领域，就可以下手买了。

方法31：在你帮助别人时也暗示给他这是大家互惠互利

运用原理：首先要大方主动的帮助别人，自己一定要第一个行动，当别人表示感谢回应时，要对自己之前的帮助行为进行定位：这是一个自然的平等的互惠的行为，下次我也需要你的帮助。

实例技巧：下次有人找我帮忙，我会说能帮上你很高兴，朋友之间都是互相帮助的，如果我遇到难事了也会想起你的。

方法32：具体地表达感谢让你更有机会

运用原理：一次小小的、有具体内容的表达感谢会产生积极的影响，让别人感觉自己很有成就感，而不是一句生硬和客套的“谢谢”。

实例技巧：“谢谢你这次在我遇到方案被否后实施的帮助，让我感受到你的善良与贴心，也让我在你身上学到很多东西，希望我们成为永远的朋友，真是太谢谢你了”。嘿嘿，会说了吗？

方法33：出其不意地率先给别人好处

运用原理：给予别人，就像你希望被人给你的那样，出其不意，超出别人想象的范围进行给予一份礼物、服务甚至是信息，会让别人心存感谢，让别人感觉受重视。

实例技巧：手写一个便条表达感谢或是在重要工作中主动问同事是否需要帮忙。

方法34：谈判前先下手为强

运用原理：如果你先开价，对方即使想不受这个数字影响都不行，他们会被动地把这个开价当作锚点，在后续的谈判中一直低效地围绕这个价格做文章。当然你先开的价要符合现实。要是如果对方先开价了，那就自己列一个合理价格清单，时时去看它，不要让自己受到对方先开价的干扰。

实例技巧：再去买东西知道怎么做了吧。

方法35：精准的报价更能让别人接受

运用原理：对方接到你精准报价后，会更容易地认为你已经花了很多时间和心思去准备价格，做好了充分的准备，他们也更容易接受。

实例技巧：写工作报告中，将数字列的精细一些，分得更细一些，报告更有说服力。

方法36：定价留末尾让价格看起来更低

运用原理：19.99比20虽然看着只少了1分钱，但左侧的数字确小了很多，使第一个数字看起来很小，商场内普遍使用。

实例技巧：如果售卖物品不想让对方觉得一样东西花费太高，可以使用这个办法。

方法37：先提不太接受的建议再提可行的建议，第二个建议更能接受

运用原理：选项的出现顺序很重要，心理学概念叫“知觉对比”。不需要改变物品本身，只需改变人在看到这物品之前的体验，就能改变此人对这件东西的印象。两个方法：1、先说不靠谱的建议，再说自己想让对方接受的建议；2、先说收益再说成本。

实例技巧：1、饭店菜单上先列明最贵的，后面价格标低的菜人们也不觉得贵了。2、把要售卖健身卡上1000元/20次的写法改成20次/1000元。

方法38：为客户量身定做一些诱人的额外优惠

运用原理：拉平效应：开水中加温水反而会降低水温，一个价值不高的增值服务只会让对方感到你的产品都水平很低，人们往往将附赠价值与产品本身的价值划等号。

实例技巧：很多网上买的东西附赠一些低劣的赠品，让人感觉产品本身质量不高。你要做产品就一定要为高端客户做独家定制的高品质附赠品。

方法39：实现一个大目标，让他想想里面的小个体

运用原理：当你说服别人答应一个较大的请求时，让他们先想想请求中的小个体。

实例技巧：想让人对失学儿童进行爱心捐款时，举几个失学孩子的例子。

方法40：暗示工作进度来激励自己

运用原理：工作没到一半的时候告诉自己已经干了多少了，过了一半时告诉自己还有多少就完成了。

实例技巧：计划做30个俯卧撑，在前15个时告诉自己已经做了多少了，做到后15个时告诉自己还有几个就做完了。

方法41：要想让人喜欢产品，就让人触摸它

运用原理：可以摸到产品的人对产品更加积极正面的情感反应，触摸导致了更强烈的拥有感，这样能提高产品的价值。

实例技巧：把材料发电子版之前打印出来交给领导或是赠送别人一些小奖品和礼物时亲自颁发到别人手里。

方法42：想要自己和别人快乐，就把最好的体验留在最后

运用原理：人们感受最深的就是一段经历中最开心或最悲伤的时刻，特别是这个时刻在一段经历的末尾，所以要把一段时间中的最美好时光放大，并把它放在最后来进行体验。

实例技巧：在组织聚时，要把最好的节目留在最后，可以让人印象深刻。

最后的话：这些技巧因其背后的心理原理和机制各不相同，在使用中不能过多使用，计谋太多太明显，容易被别人看穿，反而起到不好的作用，遵循“事不过三”原则，极少引起别人猜疑或注意，静悄悄的地改变我们的决定，影响我们的行为，自发地下意识地跟着走了。