袁茹锦:心智模式的四个阶梯,你在哪个阶段?
E公司计划开设一个子公司,专门做新产品的生产研发、推广和销售。
新产品面向的是新的消费人群、新的市场,当然也面临很多未知的挑战。
作为E公司的市场总监,你有机会成为子公司的总经理。
E公司的CEO跟你谈过一次,他比较希望你能去担任这个子公司的总经理(当然,除了你之外,还有其他人选),一方面你有相应的能力胜任,另一方面,这会给你带来更多的动力和资源。
而你并不确定自己是否想要在接下来的几年快速奔跑。因为你希望后面几年,工作任务能稳定一些,这样可以投入更多的时间陪伴家人和孩子。
如果你担任了子公司总经理,不仅更加忙碌奔波,而且,如果市场没有做好的话,你的收入相比以前会降低。
而如果你拒绝了这个机会,继续做现在的市场总监,你在现公司的地位并不会改变。
所以,面对这样的一个机会,你并不是很想去。这时候,你会有一些心理波动。
让我们一起来看看以下四种不同的心理状态,想一想,哪种心理状态会接近于你的想法?
A
你觉得,做子公司总经理这件事情,对你而言,弊大于利。
想想看,现阶段,你做着自己喜欢的、擅长的事情,每年能够保证稳定增长,工作中的任何情况你都能很好的应对,团队也让你足够安心,一切都走在正轨上。
如果去担任子公司总经理,要面对不熟悉的市场、不熟悉的团队、不熟悉的商业模式,首先压力会急剧增加,加班也会很频繁。
而且新产品bug很多,不一定能够在市场上取得成功。如果新产品销量不够好的话,收入相比以前也会有所降低。
基于以上问题的考虑,你下定决心回绝这个机会。
B
CEO说他相信你有能力把子公司从0到1的搭建起来,他也认为是时候让你踏上一条快速运行的轨道了。你完全理解他的想法,这的确是一个机会。
你当然知道,成为子公司总经理后,从表面上来看,你是升职了,你名片上的头衔会更好看,但是如果子公司没有做好的话,你要想再回到现在的位置上,就很难了。
而且到时候,其他高管会怎么看你呢?——他们可能会认为你在走下坡路。
如果接受这个机会,意味着未来陪伴家人的时间会减少;但如果拒绝这个机会,CEO可能会认为你缺乏进取心。
C
你留意到,子公司总经理的这个位置是一个“烫手山芋”。虽然目前来看,E公司的市场总监、销售总监、运营总监都有资格申请这个机会,但是谁也没动。
事实上,这并不是因为你们缺乏上进心,你们只是想要按照自己的节奏,循序渐进的成长、变化和发展。
如果要担任子公司总经理的话,你认为你需要对新产品面向的市场有更充分的了解,并且找出一个方法,让你既能在工作上获得进步和成功,又能有一定的时间和家人相处。
你想,也许你可以和CEO客观的来谈一谈,当前的高管团队当中,究竟谁更适合坐到这个位置上。
D
你会发现,当你做市场总监的时候,你只需要为E公司的市场部负责,而当你做子公司总经理的时候,你需要对整个公司负责,这会让你倍感压力。
这个压力来源于你内在的一个假设:子公司总经理应该带着这艘船走向繁荣的岛屿。
你即刻意识到,在公司发展的过程中,市场、消费者、政策、环境等因素都会变化,这意味着,未来公司这艘船会演化到哪一座岛屿上,现在是没法预测的。
同时,你会思考,CEO和我们这些高管一对一沟通的方式,是否是选出子公司总经理的最佳途径呢?
如果不是的话,我们是不是可以探索一下,如何选出最适合做子公司总经理的人选?
相信你已经看出来了,以上的思维方式和心理波动,处于四个不同的心智层级。
ABCD四种不同的心理状态和思考角度,反映的是四种不同的“心智模式”,你可以理解为心智成长的四个阶段。
心智模式具备六个特点:
1、每个人都具有心智模式。
2、心智模式决定了我们观察事物的视角和得出的结论。
3、心智模式是指导我们思考和行为的方式。
4、心智模式反映了我们内在的假设。
5、心智模式会影响我们面对复杂环境的反应。
6、心智模式是分层级、分阶梯的。
一个人心智模式的发展可以分为四个阶段,大家可以对号入座,看看你自己在哪个阶段。
【以我为尊】
第一个阶段是“以我为尊”。即刚才案例中的A选项。
“以我为尊”的核心特点是:以自我为中心,只关注自己的得与失。思维相对来说比较简单,非黑即白,容易冲动。
Ta们总是根据外部规则来趋利避害,所以当外部奖励或惩罚明确时,“以我为尊”心智的人执行力是很强的。
Ta们较难换位思考,只能用自己看到的信息推测别人的意图。
【规范主导】
第二个阶段是“规范主导”。即刚才案例中的B选项。
当“以我为尊”的人开始愿意去看他人的视角,愿意去换位思考的时候,Ta的心智模式就开始发展出包含社会规范的部分。
“规范主导”的核心特点是:全盘接受他人的观点,被他人的视角主导,通过外部(别人、世俗……)的观点和理论来看世界。
Ta们看起来非常遵守规则,重视权威,而且擅长满足他人的期待,擅长换位思考。
但是Ta们缺乏自己独立的观点和见解。当他们认可的观点/权威/理论之间出现冲突时,Ta们就会经历内心的撕扯和挣扎。
【自主导向】
第三个阶段是“自主导向”。即刚才案例中的C选项。
通过“自主导向”的心智模式看世界的人,有自己的一套思考逻辑,他们会聆听自己内心的声音,而不是人云亦云;他们能根据自己内在的价值观做出决定,也会为自己的选择负责。
“自主导向”的核心特点是,能够接纳多维度视角,同时保有自己的视角。
在周围的人看来,这些人可能是最容易合作的:Ta们心智成熟、理性,既有主见,又能够兼顾他人的不同立场。
Ta们有清晰的个人使命,会主动追求自我提升;当遇到互相矛盾的观点时,Ta们有能力应对和处理,并做出合理决策。
但Ta们有时候容易固守自己的价值体系。对某些“自主导向”的人而言,他的原则就等同于他的个人身份认同。
【内观自变】
第四个阶段是“内观自变”。即刚才案例中的D选项。
“内观自变”的核心特点是:能够看到和理解多元化视角,同时借助这些不同的视角不断革新自己的价值体系,变得更加包容、更加开放、视野更加广阔。
Ta们能够洞察人事物之间的各种关联,找到事物发展和变化的规律,所以他们在某种程度上,能预测事物的走向和趋势。
Ta们会关注深刻的哲学问题,比如个人目标、死亡、生命意义等,他们会乐于找寻人生在世的目标和意义。
这四个阶梯是不同的层次,随着心智模式的提升,你会在逐渐开阔的视野里,走向不设限的未来。
你可以这样来想象一下,你走进一个有很多楼层的俱乐部,这里面有各种各样的节目和表演。
站在舞台旁边看演员跳舞,和站在楼上看楼下的演员跳舞,是截然不同的视角。
跳舞的场景不会改变,只是你越往上面走,它就离你越远。
当你的心智模式成长了以后,你会发现自己曾经认为很棒的节目,现在看来,也许只是舞台上所有活动中的一小部分。
你站得越高,你就能看到俱乐部当中越多的东西。
你可能看到乐团在后台排练,你可能看到厨师们在尝试新的菜品,你可能看到俱乐部的经营者在讨论下次活动什么时候举办……
当你往下看舞台的时候,你也会对自己多一份新的“看见”,你能看到自己在面对不同的情境时,有何种不同的反应和情绪,你能看到触发你行为的那个“开关”。
这就是心智成长,它会产生质变。
心智成长带来的不是知识量的增加,而是观点的改变、视角的转化、思考方式的改变,复杂性的增加。
当有一天,你发现自己过去只用一个或两个角度思考问题,而现在能用多重观点看世界了,能用全新的视野来理解世界了,那么,或许你的心智模式就已经在转化过程中了。