社交电商小谈
2018-10-24 本文已影响3人
逍遥哥的骁骑营
社交电商是传统电商进化的必然产物,但也依然存在着绕不过的痛点:目前大部分的运营者还在用传统的思维做事,即用实体店卖货和电商销售的心态思维玩着社交电商的事情!这个点是当下阻碍社交电商发展最大的问题,当然这也是必然出现的情况,毕竟不是每个运营人都能跳出既定的思维模式。
社交电商和传统电商有一个本质的区别:传统电商和实体店一样,核心就是卖货,而社交电商的核心根本不是卖货,而是分享!社交电商的基础在于社交,是通过社交关系形成信任关系,在信任关系的基础上进行有价值的分享,从而获取平台给予的奖励。
这是一个本质的区别,是先卖货还是先交朋友的问题。传统电商思维是在流量里筛选客户,再与客户发展社交关系。社交电商思维是先真诚的交朋友,在信任的基础上分享好的产品和服务给朋友。大部分的社交电商从业者借用社交电商平台的奖励机制进行传统模式的销售,消费者还不知道你是谁,就开始疯狂的推销你的链接了,结果只有大量的反感和极低的转化率…
社交电商的出路同样在于社群。先学会把社群玩起来,把朋友交起来,建立起信任感,把影响力打造出来,产品/服务自然而然就成交了,而不是心急火燎的只想着卖出去。
新媒体的出现
新媒体:无论是以公众号为代表的自媒体,还是抖音快手的短视频,新媒体的爆发从各个角度展示着人们的需求变化,人们有充足的碎片化时间去填补精神的空虚。新媒体的核心在于内容的构建和输出。依托新媒体平台的流量,内容输出的结果就是形成粉丝,粉丝的聚集就是社群。今天的新媒体运作,整体上还是流量大于内容,心急火燎的多于踏实做内容的,这一点上电商和社交电商的情况一样。
新媒体的未来也是在社群。或者说,每个优质的作者背后,一定是一个社群,而不仅仅是平台。
社交电商小谈