剽悍运营学院成长记录 —— “剽悍运营学院”是行动营老铁们的黄埔

作者：运营学院三组  会飞的女巫

在剽悍行动营的一个月，让我增长了见识，提升了认知，干掉了懒怂拖，结识了许多优秀的老铁，我们的口号是：“一入江湖，一生老铁！”都想要赖在“剽悍”不走了。

于是运营学院的招募让大家欣喜若狂，这是一次让我们从学员变身为管理者的机会。

机会难得，不容错过。运营学院的招募标准是：做人得体，做事靠谱，极致践行，积极利他。

我回想在行动营的经历，觉得自己算是基本符合这个要求，报了名后却很忐忑，优秀的人太多了，我能被选中吗？

没想到幸福来得这么快，几天后运营学院的审核通过了，群里不但有十一期的很多熟面孔，也有往期的优秀老铁们，我既开心又紧张，这里精英荟萃，高手如云，希望能够学有所成。

在行动营的时候，我就对默默付出的管理者们怀有敬畏，而运营学院的学习，让我对“剽悍利他精神”有了更深刻的理解。

下面我将对整个七天的学习来个具体的复盘，重新回顾一下很多难忘的瞬间：

Day1. （2月8日）开营仪式

1、明远大大分享了语音写作技巧：

非常棒的方法：讯飞+幕布，框架+刻意练习。（我尝试了一下，发现这个方法能够不断梳理思路，而且节约时间，对写作提升有很大帮助。）

2、米大大分享了社群运营思维：

社群运营的工作不只是一项技能，还是面向未来的一种运营思维，运营高手都是可以把细碎的点，有序地穿成线，然后把各种线，有机地结合成一张面。（转变思路是成为管理者的关键，学会聪明人的思维方式，是成为成功者的关键。）

顺，服从领导安排

忍，不把矛盾激化

和，迅速把对方变成自己人

米大大还送给大家一句话：付出不亚于任何人的努力，实践重于知识。（这句话也成了当日很多老铁复盘的思考重点。）

3、媛姐分享了成为行动营管理团队必须具备的特质：

要积极利他，乐于付出

要有相对充裕的时间，做好为老铁服务的准备

自己也要不断成长，至少要完成26次的复盘

媛姐的分享中有一个小秘诀：要多说“我来”（这条让积极的老铁们当仁不让地执行着）

4、墨宸君分享了运营学院招募的三个小要求（这也是招募海报上面写的三点）

为人言行举止令人舒服，便是得体

凡事有交代，件件有回落，事事有回音，便是靠谱

除此之外要不断坚持去对自己的知识储备、个人能力进行更新迭代。

墨宸君指出，剽悍行动营是一个很好的机会和舞台，老铁们要坚持付出、利他、践行，把行动营和运营学院当成家来爱护。

Day2. （2月9日）精彩的第一天开始了！

1、关于分组：

经过小程序的随机分组，我被分在了明远大大所带领的第三组，在第一天的分享中，我认识了这位语音写作的大咖，他发动了春节7天写10万字的活动，并且获得很多老铁的响应，是一位很有影响力的领导者。

明远大大给我们强调，组里的每一位成员都是要独当一面的，要能承担责任，更要积极利他。

2、关于共读：

这一天我们开始了运营学院的必读书目《见识》的思维启发，让我认识了厉害的思启官：思小远。

在行动营的时候，我参加过一次的思启活动，跟着思启官刘伟星，学会了带着问题去读书。

但在这天之前我从来没有读过《见识》，思小远的问题，“被生活扇巴掌怎么办？”“什么是芝麻与西瓜？”完全是凭着本能去回答，也让我开拓了思维，对《见识》这本书产生了很大的兴趣。

3、当日活动：

小组活动：“设计大赛”。在行动营中，随时都要用上美轮美奂的宣传海报，设计人才必不可少，我也有幸参加了这次活动，虽然落败，但参与第一。

比赛结束，桃小C大大分享了《海报设计基础》

午间小剧场：“学员不想打卡，打卡超时怎么办？”（打卡是行动营学员最重要的任务，也是对管理层的考验。）

3、大咖分享：

VV老师分享了如何制作视觉笔记。（虽然我也经常画视觉笔记，但是每次画的时间比较长，设计排版也很花心思，从VV老师的分享课上学到了很多好的点子，对以后的创作有很大的提升。）

Day3. （2月10日）三组的活动日

1、当日活动：

明远大大非常厉害，在前一天就已经设计了我们的活动主题，是“剽悍朗读者”。前一天就在各个小组中角逐出优胜者，在今天进行复赛和决赛。

我也有幸报了名，采访的是川小空老铁，准备了10个问题，但出来的采访稿太长了，最后删减了很多，语速加快，录音刚好2分58秒。这样的经历非常难得。从采访到成稿到录音不超过1个半小时，让我得到了很大的锻炼，所以获不获奖并不是重点。

当天决赛也很精彩，要求每位选手写一封给一位老铁的感谢信，并且读出来。（运营学院时刻都在激发老铁们的感恩之心呀！）

午间小剧场：“怎么提醒学员打卡，获得更多勋章？”（拿到勋章更能激发学员的学习热情和积极性。）

2、关于共读：

这天的思启官思小远问了一个历史问题：双雄争霸天下，一个是皇族后代，万夫不当之勇，一个是亭长出生，手无缚鸡之力，谁会赢呢？

大家都是知道这段历史，思小远再问：皇室贵族尚且没有见识，那我们呢？如果你是刘邦，该怎么提升见识，打赢这场看着会输的仗呢？

最后思小远问：除了读书、朋友、复盘，还有啥能够提升我们的见识呢？

结论：见识多少不是由环境或地位决定的，要多与人交流，多思考，面基能让你更了解手机对面那个人丰富多彩的经历和未知的世界。

3、12期招募宣讲会：

明远大大是这次宣讲会的总统筹，非常强的领导能力。

各个职能排相继出招，让这次活动的参与人数达到了3000+，非常成功！

Day4 （2月11日）四组的活动日

1、当日活动：

最强故事家（从海选到决赛，高手过招，脑洞大开，让人目不暇接）

安颜分享了《故事技巧》（在我们的打卡中有很多都是故事文，如何才能写出好的故事体呢？安颜不但分享了故事思维，还分享了一些好书。）

午间小剧场：“出现学员抄袭他人文章打卡的事件怎么办？”（这样的事情曾经发生过，管理者要谨慎对待。印象比较深的是，Vicky说：也许，每一个从行动营毕业的老铁依旧不那么完美，但是我们一直走在努力的路上，努力本身就是一种优势。）

2、关于共读：

思启开发：你每天花多少时间提升自己？精力是如何分配的？一万小时定律你认同吗？

结论：学会合理利用我们的时间和精力才是关键。

3、大咖分享：

陈一桃分享《这么点评就对了》

成为出色的点评官的目的：不但可以帮助学员提升写作水平，还能提升自己的点评能力和鉴赏水平，利他就是最好的利己。

Day5 （2月12日）五组的活动日

1、当日活动：

剽悍热场王（在行动营很多活动都要求热场，如果主持一场活动邀请的嘉宾突然有事延误，救场的作用就巨大了。我看过很多主持人救场的例子，比如何炅、董卿，无一不是表现出强大的控场能力和应变能力。运营学院在各个方面锻炼人的能力，在这样的压力下，成长速度能不快吗？）

午间小剧场：“连队群里有人违反群规，不依不饶，甚至威胁退群，作为新任的排排，你该怎么办？”（这种情况虽然少见，但任何可能性都要未雨绸缪，很好的应变教学。）

2、关于共读：

当日共读话题《你所不知道的商业秘密，能让5毛钱翻N倍》

商业的本质是让人多花钱，而不是省钱。问题：多选择真的会让客户更满意吗？

解答：经营和管理的秘诀是：不给选择。因为选择一多就会有分歧，有选择意味着有差异化，就会被分为三六九等，自然会有人不满意。

3、关于大咖分享：

副院长娜儿分享《如何在一周内落地一场大型“网综”》

大C导师手把手教《日报的制作方法》

Day6 （2月13日）六组的活动日

1、当日活动：

最浪漫的往事（这个活动为迎接情人节的到来，很多人的分享非常感人。印象比较深的是园芳和男友的爱情，他们正好是情人节这天结婚，祝福他们！）

出糗在爱人前（很有意思的分享，印象比较深的是刘伟星分享如何求婚的，好有爱的两口子，也祝他们幸福！）

午间小剧场：“行动营发生过的有趣的故事。”（又让大家回忆满满）

2、关于共读：

关于《理性投资》，什么是“穷人思维”？什么是“富人思维”？

“穷人思维”过于关注自己拥有的资源，从而忽略了另外一些更重要的东西，比如：目标、时间成本、精力，这些都是不可再生的有限资源。注重“沉默成本”，过于“量入为出”，既无判断力，又无自制力，都是穷人思维。

猫叔说：做事时候思考一下，这件事是让我变贵了，还是便宜了，这样就可以更好的去做事。

要敢于谈钱，钱能够从一个方面衡量我们的价值。

3、关于大咖分享：

媛姐分享《使别人更成功，让给予多过索取》

非常棒的运营法宝，教会我们如何塑造团队凝聚力。

如何使别人成功（发现每个人的长处；用欣赏的眼光待人；相信团队成员的能力，大胆放手；出了问题，勇于承担；感恩团队，慷慨待人。）

如何找到自己的使命（让更多人认可你，信任你，基于信任，产生更大的影响力。）

运营行家的十大思维（⑴确立榜样和目标，有超越榜样的思维；⑵多说“我来！”有挺身而出思维；⑶朝着目标努力，有结果第一的思维；⑷带领团队，有共同成长的思维；⑸自己首先做到，有以身作则的思维；⑹情商关键，有给足面子的思维；⑺强感知、高参与，具备口碑思维；⑻减少内耗、明确目标，具有价值思维；⑼具有不怕青出于蓝的赏识思维；⑽靠谱和坚持，有日拱一卒的思维。）

Day7 （2月14日）结营日

1、当日活动：

最美同行者（在剽悍不但能够学到知识，得到鼓励，最难得的是结识默契的搭档！）

午间小剧场：“如何落地一场活动？”

2、关于共读：

重要话题：《好好说话》

如何结识大神？如何介绍自己？

自我介绍 + 崇拜 + 原因

猫叔说：被关注，被看到，被鼓励，被重视是每个人的刚需。

金句：宁可不说一句话，胜过废话千万句；用心学会说好话，人生必能剽悍行！

这七天的复盘结束，下面谈一下我的收获和感受：

1、活动给我的收获：

在行动营的时候每天中午都会有不同的活动，我没有加入到搞事组，所以并不清楚活动的策划。但来到运营学院的第二天就轮到我们三组安排活动了，活动是第三天的，但第二天就要筹备。明远大大超强的组织能力，有给每一位成员表现的机会，虽然他已经胸有成竹，但还是让大家对活动方式各抒己见。

我们的活动是“朗读者”，前一天从每组角逐出优胜的前三名后，要求采访一位老铁，不但要写出采访稿，还要录好音，在第二天早上六点开始复赛，下午决赛。我没有想到各位老铁的行动力这么惊人，第二天的复赛和决赛非常成功。而其他几天的活动也是如此紧凑，一天就能够完成海选、复赛和决赛，这对组织者来说是有不小的难度，但全部都漂亮的完成，也证明老铁们不但行动力惊人，而且策划能力、组织能力和应变能力都是非常厉害的。

说到应变能力就不得不提“午间小剧场”，每天一个话题的演绎，都是学员们打卡可能会遇到的棘手问题，通过或调侃，或搞笑，或严肃的方式，能够让我们懂得如何更好地解决问题。

2、思启给我的收获：

在行动营的时候我就报过思维启发，那个时候每天的书是已经看过，并且打过卡的，有深刻的印象。而运营学院的必读书《见识》我之前并没有看过，完全被思启官思小远的个人魅力所征服，她的每一个问题都发人深省，并且有利于提炼写作的观点。

思启后面的老铁分享也让人茅塞顿开，很多书中的知识点都蕴含其中。印象比较深的是：川小空和苜蓿的分享。

3、大咖课程带来的收获：

七天几乎每天都有不同的课程，我印象比较深的是VV老师的视觉笔记和媛姐的《如何让别人成功……》

我在行动营也分享过视觉笔记，因为自己不是很牛，所以把课程定位在小白阶段，但VV老师的分享让我打开了新的脑洞，不管什么技能，重复能带来精进，多练多画多思考，我也可以很牛。

媛姐的课程完全是“剽悍利他精神”的具体体现，而且是教我们如何才能“极致利他”，不管是不是在剽悍学院，在任何公司或企业，经营者如果能够做到这些，也一定能够成功。

4、链接的老铁：

在行动营，我的圈子基本局限在十一期四连，而运营学院让我结识了很多往期和其他连的老铁，我加了很多人，也被人加了很多次，突然感觉朋友圈升级了。

在“朗读者”活动中我采访了川小空，而他决定采访100人，也约了采访我，这样链接就是相互的。

在一个组的老铁，比如老王、小莹、海伦、陆夭夭，我们都是来自十一期，但彼此并不了解，但这次的缘分让我看到了她们的极致利他。

还有组长明远大大超赞的组织能力，在组内给每个人平等的机会，只要说“我来”，就能获得成长。

大群里印象比较深的是思小远，第一天她的出场就很拉风，而链接她之后，发现是个非常快乐的人，能够给人很大的激励。

在故事王的比赛日我神奇的结识了梅梅老铁，我在群里说要每天背一个故事，梅梅就加了我，说一起练吧。接下来几天，我们都各自给对方背故事，她还教了我一些方法，特别贴心的老铁，也让我的记忆力和语言表达有了锻炼的机会，很感谢她！

我还看到了之前十一期四连的很多老铁的进步：清欢、苜蓿一直都很棒，老王、小莹、爱宝贝和清风霁月主持得越来越好，海伦的海报设计得又快又漂亮，行动之王张小桃虽然忙却尽量抽出时间利他，她们都是我要学习的榜样！

5、自己的不足：

我的不足还是比较明显的，前面两天有报名活动，设计大赛和朗读者，后面几天几乎都是小透明，因为开始上班了，活动的时间几乎不方便打字和说话，只能默默关注，默默爬楼，默默发表情包。

也就是我的利他做得很不到位，但明远大大还是给了我个晋升机会：三组副班长。哇塞，真是好意外，谢谢大大了~！

最后总结：

行动营的学习锻炼了我的行动力，“剽悍运营学院”就像行动营老铁们的黄埔军校，传授更多的是极致利他的剽悍精神。

爱因斯坦说：“只有利他的生活才是值得过的生活。”

稻盛和夫说：“选择合作伙伴主要看人品。人品就是指那人是利己的部分强，还是利他的部分强。”

尤瓦尔·赫拉利的《人类简史》中也提到：亚当•斯密明确指出：人类全体财富的基础，就在于希望增加个人利润的自私心理。这一点可以说是人类历史上最革命性的概念，而且还不只是从经济的角度，也包括道德和政治的角度。他其实告诉我们：贪婪是好的，而且我们让自己过得好的时候，不只是自己得利，还能让他人受益。“利己”就是“利他”。

利己是本性，利他是境界，愿每一个剽悍人，都能够本性和境界融为一体，成就他人，也成就自己！