抖音创业，网红店的深度营销是怎么做到的？

今天的想讲的就是网红店的营销?口碑裂变,什么叫口碑裂变?就是怎样通过一些福利甚至通过一些活动激发用户的裂变转发分享甚至是推销行为,我想重点举个例子,瑞幸咖啡!

瑞幸咖啡是我们的一个典型的一个爆品案例,它不到一年的时间现在已经开店一千家店,大家知道咖啡厅要挑战星巴克的有很多家,但是瑞幸咖啡已经成为挑战星巴克最强的那一家,现在把咖啡店也开到了故宫里边,甚至真正的把挑战星巴克干得很彻底,要知道它的第一家店开业的时候是在北京的银河SOHO，当时对面是一个做重庆小面馆的,当时用特别同情的眼光看着这个新的咖啡店,想着你到底能开多久。

从不被看好到一千家店,瑞兴咖啡就是用了口碑裂变这个非常非常强大的线上加线下武器,怎么样像瑞幸咖啡一样,通过刷爆社交圈来引发用户的口碑裂变呢?有三个重要的措施。

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免费体验。其实瑞幸咖啡是把免费用的很极致。瑞幸咖啡是新用户首杯免费,汤唯会在海报上说:你还没喝咖啡吗?我请你!还挺打动人,比如他的试营业优惠会说首杯免费,买二赠一!

前段时间瑞幸咖啡的故宫箭亭店开业,而且全场发那种五折券,而且你的好朋友通过链接注册,可以获得新人免费咖啡。如果别人注册成功了,还可以额外获得一杯免费咖啡。

好多人说免费谁不会干啊?其实我想强调一下,免费的核心其实是不要套路,我们知道中国人喜欢免费,但是其实用户都不信,因为用户觉得你肯定有各种各样的套路,你肯定有各种各样的要求。其实我觉得瑞兴咖啡把有一个点做的挺好的,就是它的这个免费是实打实的,而且做到了没有那么多套路用,还可以再次分享裂变。

所以来讲他把咖啡的社交性通过社会化媒体得到了很大很大的体现。其实这种分享裂变也是很多很多产品现在一个非常非常重要引爆的一个杀手武器。

再举个例子。18年的1月份,网易做了一个戏精课,原价199,限时特价39块9,12小时销量突破了14万份,各位这样的裂变速度可以说是史上最强悍。当然来讲它的核心是通过这种分享裂变的激励机制来实现,比如说它的一级分销提成是60%,二级分销的提成是30%。再举个例子,18年的3月份新世项做了一个营销课。

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程能裂变

它是原价199块9,起步价9块9,但是每万人购买就涨五块钱。其实让大家干嘛呢?要尽快购买,分享之后别人通过你购买了自动返还你现金,产生了刷屏级的效果,三个小时卖了近十万份,它的怎么样激发呢它是一级分销提升40%,级分销提成10%,甚至来讲他们会推出刺激用户分享的那种收益榜单,什么意思呢?就会出一个用户榜单,排名前几的含有重金奖励。所以我们讲在这种体系下,好多用户想,反正我可以这个随手一发,但是它的这种重重裂变,也给用户产生了强的刺激当然这种方法有的时候来讲,如果你遇到这个政策限制,你会被屏蔽被关掉,这么讲呢,这个机制定要符合规范。

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红包裂变

红包裂变其实在很多社交群都有广泛的应用,甚至来讲好友点击之后可以输入手机号领取,当然支付宝也可以领取各种各样的红包，瑞兴咖啡其实是通过这种一对多的咖啡的社交性来把自己的这种东西呢强的推出去。我们说好多人说瑞幸做了这么多口碑裂变,是不是就是靠烧钱?不是。瑞幸的CMO也是我们的爆品导师,有一次跟他专门沟通了一下,我想它其实分享了一个非常重要的点,瑞幸咖啡的这种强口碑裂变其实是建立在大数据的基础上。

这种大数据有两个关键点,第一精准投放,怎么样做到精准投放呢?我们第一你要精准的投放人群,

同时你还要排除营销,什么意思呢?你要提高新客的转化率,还要降低拉新的成本,同时还要做老客的唤醒,提高用户的活跃度,减少用户的优势

第二个点是很重要,叫什么呢?千人千面,因为用户是不一样的,所以说行咖啡从注册到消费,它对用户做了四级的用户属性的划分,而且根据不同阶段的用户关联不同目的的营销方案,甚至根据用户的行为标签,进行个性化的营销方案,甚至时间营销物料都会有更特别的针对性。甚至来讲会做高频的测试,自动优选最佳的活动方案。

听以来讲各位,可能你是做一个餐厅,也许是开

一个服装店,我想我们好多人其实已经在做类似的尝试措施,比如有的好多餐厅它会让用户发朋友圈,

当然发完之后可以给你免个菜品打个折,这也是一种红包福利的奖励,我想这个奖励你可以学学瑞幸咖啡,也让你的用户在他们的朋友圈里刷爆下。