抱怨的背后

2019-02-27  本文已影响0人  不不忘初心

《超级个体》之第18讲回顾

    抱怨是正面的,因为出发点是想让事情变好,抱怨又是负面的,因为大多数人的抱怨都是想让人改变。

    当我们抱怨的时候,其实都是在抱怨自己,自己没能力解决,这背后隐藏着一次自我升级的机会。

1. 每个抱怨都有正面意义

抱怨不是坏事,抱怨背后是有良好的期待,通过抱怨可以理解自己的需求。

抱怨是积极的还是消极的,主要还是是看这个人怎么去采取下一步的行动,是改变,还是在原来的圈打转。

毕竟每个人都有想抱怨的时刻,每个人都多多少少的会抱怨。

而抱怨之所以变成了坏事,是因为你把满足自己需求的期待放到了别人身上,所以也和成长无缘了。

就拿做运营工作来说,运营不仅要会运营,还包括了客服,客服就包括了挨骂,因为顾客总有找茬的时候,这是工作的一部分,也是很重要的一部分。所以但我们接纳了和理解这个工作的本质之后,针对抱怨,正好可以提升一种“把问题系统整理,把收集的问题做成表格,量化,然后改进。

所以每个抱怨背后都蕴藏着行动的可能性。

2. 做一个会领舞的人

职业领舞,其实也就是自我领导的一种。有三种主要的思路:

懂精评带 :从组织发展来说,如果你懂了工作,有没有做到精专?有没有一项比你的同行都要好的技能?如果你做到了精专,能否清晰地评价别人做得好不好?如果你能评价别人,能不能带一些人出来?

职业趋势 :你所在的行业和职业正在发生什么趋势?也许单位看不到或者并未执行,但是你应该进入同行同业圈让自己进步。要领舞组织。

爱好与事业 :有没有什么你特别想从事的?可以开启“两栖人”策略,组织和个人体系同时推进,恰当的时候转换。

希望你是无数次抱怨后又死磕自己的人,成长,粒粒皆辛苦。

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