097：怎样改掉粗心马虎的毛病？

问：工作中容易犯粗心大意的毛病，明明感觉已经够仔细了，但多多少少还是有问题。经常被领导责备，我想改掉粗心马虎的毛病，不知道怎样改进，有什么好办法？

答：你并不孤独，很多人都遇到过这样的情况。要解决这个问题，我想有道、法、术三个层面：

道，是根本之法，是心法。也就是说，心思要放在工作上。这方面没有多少话要说，但却是最重要的，离开了这一点，后面的所有方法、工具都没有用。

法，就是方法。我们要有一个基本认识：我们在工作中遇到的问题，别人也会遇到过，比我们聪明的人肯定有，他们也一定在想办法解决这些问题，所以借鉴前人的方法是一条捷径。

比如“清单工作法”，就是把容易出错、遗漏的事情用清单列出来。比如出差要带哪些东西，有一张清单，以后出差就不会出差错，且极大的节省了时间，提高了效率。

所有工作流程都可以做成清单。我把自己所从事的教学工作做成了二十几个清单，比如有人来谈合作办班，我把《合作办班清单》打印出来，双方各拿一份，从第一条往下顺，十分钟搞定。他没想到的，我替他想到了；我没有想到的，他走了之后，我补充到清单里，下一次失误就更少了。

这种方法可以很好的梳理工作思路，脑子清楚了，失误就减少了。这些清单是工作经历、经验的显化，对单位规范化管理也是一个贡献。具体可以参考《清单革命》一书。

再比如GTD工作法，详看《搞定》一书。作者对做事的方法进行了深入的研究，结出一套科学方法，对要做的事情进行全收集，然后按不同性质、不同时间进行分类处理，是今天办、明天办，还是将来有时间再说？是自己办，还是交给别人办？交给别人之后如何督促检查？还有定期回顾，保证各项事情井井有条，不会忘事。我学习、实践过这种方法，至今一直在用，受益很大。总体而言，它属于时间管理范畴，网上有很多讲GTD的课程，可以自学。

术，就是工具。最方便的工具是小本子，市委办工作人员基本上每个人都会随身带，随时拿出来记录。现在智能手机比较发达，不少人用手机记，道理是一样的。人的大脑一般同时只能掌控5-9件事，平均7件事。超过9件事，再好的脑子也会有遗忘，这是人类记忆规律。如果你一天不超过五件事，就没必要带本子了。

Doit.im软件是一个很好的管理软件,它完全按照GTD原理设计,我用了很多年,受益非常大，几乎不忘事。特别是一些定期办理的事情，比如每天写日记、每周做计划、月底做月报、每季度教学统计，连续几年都不会中断。

WPS有语音朗读功能，校对文字非常管用，自己写的文字眼睛会滑，用耳朵听，很容易发现问题。机器的准确率肯定比人高，多用这些工具会减少失误。

以上办法供你参考。