用非暴力沟通面对亲子冲突

本周我交了期末试卷，剩余时间不需要去学校了，加上这两日气温骤降，我打算每天睡到自然醒，看看世界杯赛况，刷刷适合冬季打开的韩剧，读一读最近挑选的几本书。但一片岁月静好的模样被上午9时左右，儿子班主任老师的一连串微信终止了。

老师在微信里投诉儿子：最近老有作业不带、漏做的情况，单元习作修改和誊抄已经欠老师两篇了。每次把他找去，当面谈话，都是态度谦卑，事后不见悔改。

我一听老师的“控诉”，大脑立刻启动了条件反应式程序：心跳加快，呼吸急促，眉头紧蹙……我觉察到了，劝自己尊重他人命运，孩子，归根结底还是他人。既然是他人就做好课题分离。完成作业是他的课题，面对老师的投诉是我的课题。

我让自己静了静，回复道：谢谢老师对元元的关心和关注。从五年级开始，元元的作业都是自我管理的，这段不知什么原因出现自我管理滑坡的情况，我会了解一下具体原因的，也会督促他完成的，也请老师狠狠批评指正他。

这段话基本上也用到了非暴力沟通的大部分要素。我发现非暴力沟通很神奇的地方在于使用之前会百般犹豫，但用完会立刻卸下内心的压力，自我怀疑和焦灼。

今天家里有客人，外公外婆也都来了。为了给儿子一些面子，他一进门，我就很神秘地把他单独拉到角落里，悄悄说：元元，跟你说件事。儿子被这气氛感染，也用同频的语音语调说：怎么啦，妈妈？

“陆老师今天委托我，让我督促你完成两篇作文，有这件事么？” 我用询问事实代替了指责（“你怎么回事，老师说你学习一点不用心）和评判（“你这个人怎么这么不自律”）。

儿子立刻沉默不语，但点点头，表示没有被冤枉。

“虽然任务有点重，我很担心没有完成陆老师交给我的任务。你能把欠老师的作文今天写完么？” 我陆续向儿子诉说了我的感受和我的请求。儿子马上应允。接下来，风平浪静，并且完成了“欠下的作业债”。我对结果感到满意。

这次对非暴力沟通的使用，我有几点感悟：

第一，遇到不想遇到的事情，先深呼吸，冷静一点，觉察自己的情绪，然后接受它。如果暂时不能接受，继续深呼吸，在头脑中呈现这个情绪的模样，细致地描绘它，它长什么样，高矮胖瘦？俊俏还是胡子拉碴？它在哭还是笑？它会说什么？描绘得越细致，我与情绪的距离会被拉得越开，我也越容易平静下来。

第二，第一句话很关键，决定了整场沟通的走向和调子。尽量多一点事实的陈述，询问，少一点评判的语言，指责的意味。

第三，使用非暴力沟通，不需要生搬硬套地把四个要素都凑进去。比如和老师的对话，和儿子的对话，我都没有非常明确地说需求，而是略过需要，直接说了请求。但只要前面的事实陈述地坦诚，真心实意，表达出愿意和对方站在一起，共同面对问题的诚心，对方就会很容易接受，很容易合作。

比起执着地追求非暴的四个要素是否完整，如何把非暴的精神和对话的态度融入到真实的生活是我更看重的。