约哈里窗

教练的四个步骤是围绕约哈里窗应用的。

约哈里窗包含四个部分。这四个区域是 随时变动的。

公开：我知道关于我的事情，他人知道关于我的事情。

盲点：我不知道关于我的事情，但他人知道关于我的事情 。

隐私：我知道关于我的事情，但他人不知道关于我的事情。

潜能：他人不知道关于我的事情，我也不知道关于我的事情。

教练如何开发一个人的潜能，简单来说就两步：

1.披露隐私

2.回应盲点

人不改变有两个原因：

内耗太重（动力的问题），没有看到自己的问题在哪（发力点的问题）

我们在这里关于“隐私”的定义。是基于来访者来定义的，是很主观的。

他认为非常隐私，不想被人知道的事情可能是一件很小的事情，当然也有可能是社会道德所批判的事情。

无论如何，那是他不想让别人知道的。

这件事情被人知道了，他会觉得十分的羞耻，不安，无力，悔恨。

他认为世界上没有人会接纳这么糟糕的自己，所以要把这部分隐藏起来。

他一边要去经营外在的目标，一边要防御防止他人发现自己的秘密。

一面想向外努力，一面又隐藏自己的人，是不会全力以赴的，因为他的能量是纠结的。

所以我们透过聆听，除了建立亲和之外，还要让对方讲出自己的隐私。释放这种纠结的能量。

这个过程很多人都比喻成“心灵手术”，主动把自己血淋淋的一面剖开是非常痛苦的，不亚于真正肉体上的痛苦。

所以在这个过程中教练的状态就起到了决定性的因素。教练也就是给心灵做手术的医生。

医学手术是否成功，是关于“无菌技术”的。

心灵手术的无菌。就是教练要做好准备，无论来访者说出什么样的秘密。

一定要保持中立和接纳，不然对方就有可能会感染。

这个接纳不只是语言上的，还有调整自己内心真正的去接纳他。

这个调整基于教练的信念：“人的行为背后都有正向意图”。

也就是任何看起来有破坏力的，不良的，行为背后都有一个正面积极的意图。

所以我说教练的信念和心态甚至比技术更重要。

你能接纳多少人，就能愈疗多少人。

当你接纳来访者时，哪怕你什么也不说，对方也能感觉到。

当你内在不接纳对方时，就算你说的话再包容，在对方体验到的也是一种“客套”。

在这种情况下来访者就会印证他自己的信念：“的确，没有人能真正的接纳这个糟糕的我”。

如果我们强化了来访者的这个信念，那这次披露隐私就不是治疗，而是“审判”。对方体验到的就是很受伤。

不仅失去了披露隐私的意义，还有可能加重他把秘密隐藏到更深更黑暗的地方。

除了接纳还要对对方的隐私保密。

这个秘密，无论是大是小，只要是对方定义为“秘密。”你就要把它带入到坟墓当中。

不仅不要和别人提起，你与来访者换了一个时间或者空间都要小心的提及。

在其它场合或者角色之下（如果有双重身份时，比如你的被教练对象是你的朋友）也不要拿出来举例子，或者挂在嘴边。

当然也有保密例外。这个秘密触犯到法律，或者涉及到他想伤害别人或者伤害自己时，一定要采取措施。

关于纰漏隐私还有几点要注意

1.一个人说出自己的隐私需要巨大的勇气，其实他自己会被秘密压的很痛苦，他也想说出来，但会出于恐惧产生退缩。

要鼓励他，给他空间和时间，这个阶段有时候会伴随着长久的沉默，清理他的担忧，如果他害怕泄密要强调保密原则。

2.因为约哈里窗是随时间发生变化的，你每天喝水的杯子不可能只清洗一次。随着用要随时洗。教练自己也要经常用约哈里窗，自己有体验才知道如何给对方用。

3.这里的纰漏隐私，是要在专业的环境下进行的，咨询师是接纳自己的。而不是说：“为了我的心理健康，我要把我的秘密告诉全世界”。因为普通人的接纳力是没有经过训练的，他很容易去评判你。或者把你的秘密讲出去。利益相关者可能还会利用你的秘密做一些事儿。而且有些秘密过于沉重，会让身边的人感觉到无力承受。

刚才说了，披露隐私带来的作用。

他因为被接纳了，秘密就被卸下 ，内耗会消失，改变的动力就充盈了。我们解决了动力不足的问题。

（其实基督徒的祷告就是一个清理秘密的过程。）

动力足够了，我们要往哪个方向去努力呢？

人无反馈，就无成长。

他的盲点如果没有得到反馈，那么他也不知道自己该往哪个方向去调整自己。

所谓的盲点，也就是他头脑中错误的信念。

事实：大树，花，男人，女人，朋友。他的眼睛是黑色的。等。。。这些没有争议的东西是事实

所谓信念，是人主观相信的一种想法，并不是事实。

每个人对同一件事情看法的不同就源于他们的信念不同。

比如：

“世界是有爱的”

“我是被喜欢的”

“男人都不是好东西”

“女人都拜金”

“这个世界没有信任可言”。

“有钱人就变坏了”。等等

每个人头脑里面都有成千上百万个信念。

这些信念构成了他头脑中的“真实”世界，这个“真实”是打引号的，因为只有当事人认为这个想法是真的。

从这个角度上来说，不管这个人是否属于某个宗教，每个人都有自己的“信仰”。（信念和信仰只是强度不同 。信念是可以被调整改变的，但是信仰的强度和深度都很高，甚至重要程度超越生命，是不变的。你会发现同样一句话，从不同人的嘴里讲出来，你信的程度是不一样的，原因就在于每个人的信念强度是不一样的，我们看到很多商业的案例，就会发现，人真正交锋时，比的是信念的强大。谁的信念更强，谁就能影响别人。）

信念没有好坏对错，只有对当事人和周围的人是否有益。是否符合社会主流价值观的（如果不符合主流价值观，这个信念再对他有益处，最终也是痛苦，因为他无法被社会文化所接纳）。

在这里强调“没有对错”是为了防止咨询师或者教练有“纠正”来访者的心态。

那样就违背了：“人是OK”的，这个信念。当对方有被“纠错”的感觉时，就很容易产生抗阻。

但我们可以管那些无益处的信念叫做“错误的信念。”

就像电脑里的程序本身并无对错，但我们把破坏电脑程序的“程序”叫病毒。

我们要通过四个步骤：聆听，区分，发问，回应。

减少他的错误信念，增加他的正确的信念，基于正确的信念他才会有正确的行动。

圣经里有一句话说 ：“你要保守你的心胜过保守一切，因为一生的 果效由心而发”。

还有一句话：“留意你的想法，因为你的想法会产生行动，行动会累积成习惯，习惯会影响命运”。

其实说的都是要从信念上下功夫，因为行为方向是由信念掌控的。

比如有人从小父母就因为钱吵架。那么他就种下了这样的信念：“钱会破坏关系”

你会发现，这个世界上只要你想找，你就能找到支持你信念的案例。于是你在经历当中就会聚焦于收集那些“钱会破坏关系”的证据。

对于钱带来的正面作用你是感受不到的（可以用焦点调整的方式，让他多收集生活中的金钱建设关系的案例，让他的信念动摇）。

今天先到这里，关于区分和回应的部分明天再说。