信息传递的失真
2023-06-25 本文已影响0人
海客曰
今天又见识到一个信息传递的失真情形。
人们在表达时,是按照一般情形表达,有时为了叙述的事情的完整性,会一五一十地说明事情的经过,尽管有繁有简,但是会把事情从头到尾说一遍。
但,你并不一定知道听的人关心的点在哪里,也不一定知道在这个过程中,听的人他会不会全程集中精力,有时候听的人的思路可能没有跟上说话的人的思路,信息传递就会出现问题。
比如把两个不相干的信息给关联起来,或者搞成因果关系,搞成递进关系,而人家说的人说不定是按照并列关系给表达出来的。
比如漏掉关键信息,导致信息残缺,比如主体错位、意思错误……
太多了