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苍鸟美业ERP助力美业实现互联网转型

2018-12-18  本文已影响25人  d611d4ae769b

 1.“+”还是不“+”?

  这个问题其实很简单了,在互联网时代,我认为是非“+”不可。

  可是我也听到很多老板和我说:我们年纪大了,不懂互联网,冒然玩“互联网+”不是找死吗?

  我告诉他们:玩“互联网+”是找死,不玩就是等死。我觉得找死还有机会,等死就没戏了。所以找死比等死好。

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  2.什么时候“+”?

  万变不离其宗,用户思维是互联网思维的核心。

  站在行业的角度,如何让用户更懒、更爽、更贪,解决这三个问题就可以了。

  (1)020模式:解决让用户懒的问题,在线上做好选择、预约、支付等工作。

  (2)线下体验:解决让客户更爽的问题,就是不断提高自身服务水平,到我这里来就是比你自己搞要爽得多。如果在店里做还不如自己随便做的效果好,用户这里来就是比你自己搞要爽得多。如果在店里做还不如自己随便做的效果好,用户凭什么非要选择在线下门店做。

  (3)增值服务:“贪”虽然是贬义的,但确实是人性永恒存在的。互联网模式的魅力之一也是在这里。先让你免费,结果你免费习惯了,就不走了。其实我们上微信,上QQ,上百度,上淘宝,最后我们被当作数据,互联网公司把我们卖给了商家。所以我们美业的老板也要想这样的模式,这才叫转型升级。

  (4)具体的方法:我相信在下面的案例中一定会有适合你的,或者给你带来方法的模式。因为你能想到的别人也一定想到了。当大家都有想法的时候,比的就是行动了。

  在互联网的时代如果没有学会互联网+,那你就会落后于同行。信息时代依然是现科技的代名词,如果充分利用好这个时机也会,对于店铺的长久经营是非常有利的。针对此类问题苍鸟网络经过多年的市场调研分析,得出目前美业线下门店存在很多的管理不足,导致资源的流失。所以苍鸟网络专门开发一款适用线下店铺的苍鸟美业ERP管理软件,该软件主要有以下功能:

  1、顾客管理:建立顾客电子档案、电子账单、标签分类,使顾客信息可随时查看。

  2、订单管理:顾客的消费与消耗明细,每单的金额、操作人,信息实时生成、零失误,锁定时间段查询记录,订单永不丢失。

  3、预约管理:门店与顾客可双向发起预约,预约对象及时间透明自由,像影院在线选座位一样简单,提高顾客预约积极性。

一键预约

  4、资源管理:以数据分析为基准的“智能分配”,根据顾客的消费能力、消耗能力、到店频次等多个维度,分别对应美容师的销售能力、消耗能力、管理顾客的出勤率等维度,精准实现顾客与技师的合理匹配,避免门店资源浪费,实现顾客价值开发最大化。

  5、商品管理:提供公众号商城服务,与微信公众号绑定,对于店内的商品可以实现线上线下统一管理,让顾客及时、全面、深入地了解门店的服务与产品。利用互联网+移动社交的核心优势,帮助美容院提升顾客留存率,以及实现客户裂变与传播。

  6、库存管理:通过手机就可以随时对商品进行增减库存操作,有效提升门店在线销售的工作效率,节省时间、节省成本。

  7、财务管理:每单、每人、每项,所有数据精确及时,门店的现金、微信收款、赊账、销售业绩与消耗业绩等,老板无需到店查账,员工无需统计,打开手机,就能清楚监测门店运营情况。

  8、营销拓客:商家可以通过ERP管理后台发布拼团、全年购、优惠券、砍价、会员分销、拆礼包等活动帮助商家营销拓客。

美业ERP助力美业整体升级

  苍鸟美业ERP通过对线上运营及线下业务管理的完美融合,利用互联网平台优势和技术的革新,帮助中小型美容门店打造全新业态,固化标准程序、简化门店工作流程、规范门店的运营秩序,解放美业老板,提升员工能力,助力美业整体升级!

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