how to win friends and influence

引言

本书是一本讲述如何处理人际关系的书，感觉书中例子略多。

基础原理

1. 人们最渴望的是感觉到自己的重要性。每个人都有自己的需求，除了衣食住行等基本的生理需求以外，我们最需要的是感觉到自己的重要性，这也是为什么人区别于动物的地方。为什么科学会进步，人类文明会发展，就是因为人类做研究，推动文明发展中有一种成就感，感觉到自己很重要。
2. 想让别人怎么对待自己，就怎么对待别人。孔子说：己所不欲，勿施于人。《圣经》说：所以，无论何事，你们愿意人怎样待你们，你们也要怎样待人。

如何让别人喜欢你

当我们在乎别人在乎的事物的时候，别人感到了自己的重要性（原理1），别人就会喜欢我们。那么如何实践。

• 解决别人的问题。如果我们真能解决别人的问题，别人肯定会喜欢我们的。
• 微笑，记住别人的名字。
• 谈论别人喜欢的话题。每个人都只对自己感兴趣，谈论别人喜欢的话题让别人感觉到自身的重要性。

如何让别人按你的思维方式思考

没有人喜欢被推销物品，也没有人喜欢被推销思想，要想让别人按你的思维方式思考，先按照他的思维方式思考（原理2）。大部分时候争论不能解决问题，因为如果每个人都只按照自己的方式思考，永远是各讲各的，谁也说服不了谁。如果想让一个人做某一件事情，就应该这样想，如果我是他，我为什么要做这件事，找到他可能做这件事情的原因，然后以此激起他内心深处的渴望。

改变别人而不招致仇恨

• 先说自己的错误再说别人的，当别人遇到问题时，可以谈论自己以前碰到这个问题时，自己表现的更差，最终通过一些方法克服了问题。
• 不要直接给命令，没有人喜欢被命令，从他人的角度思考，对别人的行为给于肯定，再给出一些建议。

总结

最终还是要落实到实践上，知易行难。