投诉

我们在销售中往往会遇见一些顾客的投诉，我们要耐心聆听一下，细心的给顾客解决。

我们不要当成这是一次投诉，我们要把他当成是顾客给提的意见。

这样我们就会热心接待，我们要接待好每一位顾客，真心对待。