GPS手表、手环不显示运动轨迹的原因一览
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SENWEAR的客服小姐姐经常收到这种问题:为什么手表app里没有显示运动轨迹?技术君在这里把原因介绍一下,方便大家排除问题。说起来主要有以下原因:
1.没有开启GPS
少数GPS手表和手环需要手动开启GPS,大部分产品(包括SENWEAR GPS系列产品)在进入相应运动模式时,会自动开启GPS。但运动模式有很多种,有的模式是不需要GPS的。拿SENWEAR S968来说,游泳、浮潜、徒步、球类运动这4个是不开GPS的,跑步、骑行、登山这三项才会开GPS。最新的S929,跑步还分室内跑和室外跑,室内跑是不开GPS的。所以首先要检查的,就是GPS功能有没有打开。
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2.开了GPS,但没搜到卫星
手环需要先搜到并连接上卫星,后续才能获取到GPS信号。手环不同于手机,手机有基站信号、WiFi、蓝牙等辅助手段,所以手机搜星速度非常快,但手表和手环没有这些辅助手段,所以搜星时间会长一些,从十几秒到几分钟都有可能。
这里要注意的是,打开GPS搜星时,需要保持静止状态。搜到卫星后建立连接后,信号就比较稳定了,此时就可以随便运动啦~
有的亲一打开GPS就马上跑步,导致手环一直处在运动状态,也一直搜不到卫星,这样子跑下来,手环没获得定位信息,自然就没有运动轨迹了。所以亲们开启GPS后,可以先原地做下热身运动,等手环连上卫星了,再开始运动哦~
下面的视频是技术君在公交车上测试SENWEAR S928的GPS性能。录这个视频可不容易,主要就是公交车每次到站只停留十多秒,时间太短搜不到卫星。但搜到卫星后,信号就稳定了,不管公交车开多快都有信号,速度和配速也一直在实时更新。
【SENWEAR神维智能】S928在公交车上连接GPS实测
左边数字是速度,单位为km/h(公里/每小时);右边数字是配速,单位为 min:sec/km(分钟:秒/每公里)
技术君试过在高铁上开S968的GPS,可惜没连上卫星,成功了的亲记得发微博艾特我哈,手动狗头
3. GPS信号弱,没有数据
影响GPS信号的因素主要是天气情况和周边楼层遮挡。云层过厚时,信号被削弱。在室内或者旁边有高楼时,GPS信号也会受影响。楼主可以留意下手环,信号弱或者中断时,一般会有提示的。这种情况,只能换时间或地点再运动了。
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4.运动后没有保存数据
部分手环的操作界面设计不合理,会导致不小心就退出了运动模式,自然就没有运动数据了。技术君玩过的手表中,有一款甚至在运动过程中死机,缓过来后自动退出了运动模式,跑了十多公里的数据就这么没了。。。所以大家拿到新产品后,建议先看看说明书,熟悉下操作,尽量避免误操作。
SENWEAR全系列产品均有防误触设计,在运动模式下,必须先暂停运动,然后选择保存或者删除数据(默认保存),才能完全退出运动模式。(客服小姐姐常碰到的另一个问题:为什么我退不出运动模式?……)
5.没有和手机同步
手机app的数据来源于手环,需要手环跟手机蓝牙连接后,才能获取手环上的数据。所以同步之前,app上自然是没有运动轨迹的。影响同步的原因,除了硬件故障外,主要有:手机没开启蓝牙、手表手环没开启蓝牙、手表手环没有和手机app配对等。
SENWEAR大部分产品是一直开启蓝牙的,不带开关,包括手表: S968, S928, S966;手环:S909,S908,S908S
SENWEAR S958和最新的S929采用另一套系统,手表是可以开关蓝牙的,使用时请留意。
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6. APP本身故障
很少见,如果排除了前面5点,就把app卸载重装一次试试。
基本上就是上面的原因啦,再不行就很可能是手表和手环自身硬件故障了。SENWEAR/神维智能 全线产品提供15天无理由退换,三个月以换代修,一年质保,如出现任何问题,请联系我们可爱的客服小姐姐们~
编辑:@幻海游风