Wiki报错：“该文件的加载时间比平时要长。请稍等片刻……”

问题：

今天接到消息说是，wiki文档无法编辑文档，提示：“该文件的加载时间比平时要长。请稍等片刻，然后尝试刷新。问题依然存在？请联系Confluence管理员”。尝试了一下，发现所有的文档都不能编辑。此时，运维的同事说，此服务器的内存使用量过高。

编辑报错

解决问题：

初步判断是因为内存过高，导致的服务不可用，联系运维计划半个小时后升级服务器配置，同时咨询一个管理过Confluence的朋友，等把升级配置的事情安排妥当，准备升级配置时，朋友说，你试试管理页面里的【内容索引】，然后点击【重新创建】，等重新索引完，文档的编辑功能就恢复，同时配置升级也就取消了。

Confluencen内容索引.png
Confluence重建索引.png

事后总结：

服务恢复了，得找到原因呀，开始查看Confluence的日志。

进到Confluence数据目录下的/opt/data/atlassian/application-data/confluence/logs/，查看日志：atlassian-synchrony.log，看到一条警告：

11:21:04,256 WARN [Indexer: 1] [analytics.client.listener.ProductEventListener]rejectedExecution Analytics event not be processed (most likely due to too many events in queue for single-threaded event processor).

查看官网文档的解决方法就是，重新建立索引，官方文档：https://confluence.atlassian.com/conf61/troubleshooting-collaborative-editing-877188688.html

大家一定要做好时候问题的发现和总结。

欢迎大家访问我的博客：http://www.bigyoung.cn/714.html