品牌兵法:B2B高科技企业需要做品牌营销吗?本篇给你不一样的答案
讲真话不一定讨人喜欢,必定吃青菜长大的,你请他吃肉,他会觉得你是不厚道没诚意。
——我做软件和硬件的我们靠的是技术,你和我讲什么品牌?
——我卖轴承和机床的我们靠的是专利技术,你和我讲什么品牌?
——我做高新科技产品,物联网、AI、大数据、新能源和新材料和电子信息技术,我们靠的是专利技术和团队,你和我讲什么品牌?
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以上三种疑问非常符合实际情况,也是现在事实情况。
品牌不是万能的,当然营销也不是万能的,区别在于什么人在用品牌和营销以及什么样的宏观市场环境。
那这三种疑问怎么回答?
用定位理论吗?肯定是不行的,因为定位已经被理解成就是“我们不一样”这种歌曲名称了,况且定位理论是营销的1.0版本旁支理论,为什么这么多人还在用,因为简单粗暴,因为不用费脑,因为没技术含量。
那像那些张牙舞爪张口闭口顶层战略设计,没事闲谈都是商业理论成功学的专家一样用晦涩难懂貌似高深的文字修饰来回答这三个疑问吗?这肯定也是不行的。因为对自己要求,才会不断进步。
这三个问题基本是关于品牌营销的疑难杂症或者是被选择性忽略的问题,这三个问题其实可以归结到一个问题,即:品牌营销对已创新产品和科学技术为核心的企业是否有效?尤其是是B2B做企业端客户的行业。
答案是:有效
原因有几点但最重要的有一点 ,今天只说这一个重点,因为纲举目张,重点就是:
B2B行业尤其是高科技企业它的品牌营销重点应是企业自身而非产品。
这话的意思是凡是做品牌营销咨询行业或广告设计行业的都知道在产品上下功夫,找定位、找消费者、找市场,但一旦跨入高新技术行业就玩不转,因为2C端个人端的企业的:市场消费者定位、市场调研、消费者或用户画像、品牌传播方法、渠道选择、定价策略、媒体活动方式方法等等战术统统失灵。
归根结底是因为B端和C端的产品属性和客户属性完全不同。决策、场景、周期、风险都不相同。
所以你如果还用C端的思维去做B端尤其是高新技术企业是完全的南辕北辙。这也是思维惯性使然。
1、那为什么重点应该放在B端的企业上而不是产品上?
因为B端的高科技企业其最核心最基本在于人才、技术、专利,整个行业的迭代和更新速度和C端完全是两个概念,是成倍的更新换代和技术换代。试问在高科技2B企业做品牌应该像2C端一样品牌营销只关注产品,会有什么后果?
直接后果就是你的资金/资源/渠道整个全部的努力放在营销产品身上的时候,可能客户记住你的时候,你这种产品的技术和功能属性已经淘汰了,已经是个下等品或滞后产品,所以这势必给企业造成大量的资源浪费和经营困扰。
2、那在高科技2B企业中把品牌营销重点放在自身企业身上时,会是什么效果?
会是类似马太效应这样一种效果,加入一家高科技企业的产品很有竞争力,通过努力打开了市场,同时注重品牌营销,(注意:2BD的品牌营销并不是大手笔的花钱做广告或者写文案或者设计什么高大上的商标设计,尤其其是小型和微型的科技企业,而完全是另一套打法,以后的文章会陆续揭晓)客户记住你的是你企业的产品,你主力营造的是你企业的包括:企业文化、团队质量、专利技术等等才会有这样的产品,知识重中之重。那接下来你在品牌营销活动中继续已企业为重点,你的企业品牌资产就会越来越重,而不是像已产品为品牌营销重点那样“疲于奔命的同时只记得产品不记得企业”一旦技术稍稍落后或延迟,一点余地都没有,因为你没有护城河没有壁垒没有后盾。
已企业为重点的品牌营销体系中,你的企业品牌就是护城河就是壁垒就是后盾。
英伟达是因为英伟达这家企业的品牌资产已成定局而不是因为某个型号的产品持续受到关注,最后的结果是因为内它是英伟达的游戏cpu芯片才有游戏体验和价值。
因特尔也是如此,尽管I3到I9处理器都在市场,但他它是有品牌价值的。更别提华为这种啃硬骨头做硬货的企业满大街都是户外广告的案例了。
可能会有疑问,以上两个例子的成功不恰恰是因为产品的技术优势才创造的如今的品牌吗?事实是如此,在运营和经营中也的确如此,有远见的科技企业研发费用必定占大比重。但一旦对外涉及品牌营销时,那就需要另一种思维和打法才会更有效率和价值。原因已经在上文阐明。
3、这同时会引申出另一个问题,那就是目前为止为什么高科技企业做品牌营销的那咋么少?
原因是:
对品牌营销的定义有所误解。
品牌营销和运营不是单指打广告、做定位、搞活动等等,还包括公关以及新自媒体的运用,但是这两项在高科技企业中就占了相当大的比重。
对高科技企业的定义模糊。
高科技企业不仅是搞航天科研或者是火箭发动机或者是建设核电厂再或者是人工智能。养猪的、种菜的、搞农业机械的、做农产品电商的都属于高科技企业,只不过高科技企业的条件标准要符合,每个省都有较多上述企业成为高科技企业。
所以高科技企业做品牌营销的并不少,但随着2019年经济形势下行,两会的召开宣布大力支持民营企业和小微企业,尤其在税务和贷款方面的优惠政策属于历史最优,在加上进一步的深化改革开放外商独资的企业走进来,市场正朝着更火热更正常的方向前行,这同时也意为这竞争的加剧,尤其是对2B企业而言,近期的大规模科技企业裁员潮可谓前所未有,经济危机时刻也为曾见过,现实的经营压力加上大环境的风云突变,对于中小企业而言可谓是充满着艰难和前所未有的希望。
所以对于以后B2B行业或者是高科技行业运用第三方的几率和可能性将大大增加,必定国家发展阶段如此,大势如此。