沟通的关键不是说，而是听

沟通的关键，不是说了多少，而是对方听明白了多少。

要知道对方听明白了多少，自己首先要学会倾听。

一是通过倾听对方，我们才能理解对方，也才能调整到对方的频率，创造出与对方共通的语义空间，来说自己的话，这样的表达，对方才更容易听明白。

二是通过询问和倾听对方的反馈，来判断和感觉，自己说的话，对方到底听明白了多少。通过重复和确认，来判断双方是否达成一致的理解，以及双方是否有误解。

如果不理解对方说的话，说再多也没有用。

如果对方不理解我们说的话，我们说再多也没有用。

所以，沟通的关键，不是说了多少，而是听明白了多少。

祝福每一位阅读此文的你。