第五章

10-26第五章1/2

阅读内容：

5.1语言是符号

5.2理解和误解

导读问题：

1语言的符号性对我们的沟通造成了什么影响？

每个人使用符号的方式不同，造成对你而言非常清楚的信息，却让其他人困惑或误解。

2如何正确看待模棱两可的语言？

模棱两可的语言可以用不止一种方式去诠释，可能会造成尴尬或麻烦。

3.为什么说正确诠释话语的责任很大程度上是在接收者这方？

在我们说话的时候很难注意到每一个模棱两可的表述并澄清它。出于这个原因，准确地诠释话语的责任在很大程度上落在了信息的接收者身上。向对方反馈一些信息，可以帮助我们消除误解。

4什么是静态评价？

一些语句其中包含或者隐含的单词“是”会导致一种错误的假设，即这些人是始终如一的或一成不变的。这种不正确的信念被称为静态评价。