复盘：把经验转化为能力

一、什么是复盘

  复盘原是围棋术语，本意是对弈者下完一盘棋之后，重新在棋盘上把对弈的过程摆一遍，看看哪些地方下的好，哪些下的不好，哪些地方可以有不同的甚至是更好地下法等。

 这个吧对弈过程还原并且进行研讨、分析的过程就是复盘。通过复盘，棋手可以看到全局以及整个对弈过程，了解棋局的演变，总结出适合自己和不同对手的套路，找到更好的下法，从而实现自己棋力的提升。

生活工作中，复盘是指从过去的经验、实际工作中进行学习，帮助个人或者团队有效的总结经验，提升能力，实现个人的提升和团队绩效的改善。

复盘和总结有什么不同？

总结，是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价。人们常常对已做过的工作进行回顾、分析、指出应汲取的教训，以便今后做得更好。

1、总结比较有随意性，并无特定的模板和结构。复盘更具有明确的结构与要素，必须遵从特定的步骤进行操作，不仅回顾目标与事实，也要对差异进行分析，得出经验与教训

2、总结更倾向于个人，具有一定的片面性、局部和主观。而复盘更多以团队或者小组的形式进行。通过集体的深度会谈，成员不仅可以相互了解而且可以超出个人的局限性。

复盘的逻辑是什么

    

1、回顾目标

  回想当初的目标什么？制定了什么计划? 计划怎么做？未开始做的时候预想发生的状况是什么？针对这些预想会发生的状况做那些准备

2、评估结果

实际发生了什么事情？在什么情况下发生的？与目标对比那些地方做的不好？

3、分析原因

 实际状况和目标状况是否有差异？如果有是什么原因导致了差异的产生？失败的原因是什么？那些未达到预期？做的不好的是个人主观因素影响还是客观因素所致？

4、总结经验

从过程中我们学到了什么？接下来要怎么做？复盘所得哪些是偶发性的？哪些是有共通性的？偶发和共通是否有联系？是否可以归为规律还是经验？ 如果有人要做同样的事情我能给对方什么样的建议？

 二、为什么要做复盘

1、把式论

在联想有个著名的把式论：能说会干，真把式；能说不会干，假把式；能干不会说，傻把式。

能说：就是把一件事情怎么做事先想清楚并能清晰的表达出来，如果能做成就是有目标“瞄着打”；相反，如果没有事先的分析和筹划，即使干成了，要么可能是“蒙着打”靠的是运气，搞不清楚“为什么”。下次做事情的时候若是情况稍有变化很可能还是会出错。

2、不再犯同样的错误

人总是在犯错中成长，错并不可怕，可怕的是：不能及时发现错误并采取纠正措施；不能从失败或错误中学习、吸取教训；

3、传承经验，提升能力

首先，成年人最终要的学习途径是从工作中总结经验教训；其次，是通过与他人的交流；最后才是正式的教育与培训。

复盘是一种行之有效的经验学习方式，对于干部能力的提升、经验的总结和传承具有祖红腰意义。通过复盘，把工作中的经验或教训总结出来，不仅有助于自我能力的发展，而且可以通过与团队成员或组织范围内共享，传承经验，让个人的总结变成组织共有的智慧，促进组织智慧的提升。

4、总结规律、固化流程

无论组织或者是个人，做事都要有一套流程或者制度。一项业务下来，总结出一项流程；一个组织，制定制度，是必然的方向。这是为了控制时间和成本，也许在执行的过程中或许会发现不合理之处、实际效果不好。可以进行复盘，提出修改或完善。

三、如何进行复盘

复盘按对象的不同可以分为个人复盘、团队复盘和项目复盘在这里先分享如何做个人的复盘

1、分清重点

   日常工作中很多事情都是流程化，规律化。无需事事都进行复盘，我们就要分清楚重点，流程化的不复盘。但是，对于一些重要的问题、例外情况，或者按照规范、惯例处置不太奏效的时间，要特别留意，认真复盘。

2、先僵化后优化

如果你还没养成复盘的习惯，或者没有一套能自圆其说的逻辑，不放参照复盘的四个步骤；按部就班的进行；直到你已经对复盘的逻辑和问题非常熟悉，则可以根据自己的实际情况，有选择第进行适当取舍。

3、记录要点并定期回顾提醒自己

好记性不如烂笔头！！！如果对复盘不进行记录，可能因为实物的繁忙导致冲淡记忆，从而影响复盘单效果。复盘就需要我们记录下来，而定期的回顾、梳理，把相同或相关联的事情联系起来看，发现共性的问题以及深层次的问题，以便让自己获得更大的成长。

4、习惯成自然