产品上线出现bug

首先了解bug信息，判断其重要程度，还原bug，跟踪问题，找到原因，如果是测试的问题，主动承担责任并作出总结，避免下次再犯，而如果是其他的问题，比如团队协调上的问题，我们需要将此问题反馈给上级并给出好的建议，同时也要做出总结，以后可能会遇到各种各样的问题，那么作为测试，我们应该尽可能的做好多种场景的预测，防范于未然。