水果店员看不上，却是我眼中“高价值顾客”

家附近有一家水果小店，由于经常去，几年下来，跟店里老板和一个店员都比较熟悉。
这天晚上回家路过，便去挑点水果。
拿好水果走到柜台的时候，前面有一位男士正在称重和结账。

他挑了一个小西瓜，不是8424那种大圆瓜，约莫比早春红玉大一点，大约六七斤重吧，他让店员帮他切成两半。
店员打趣道，老板，赚那么多钱，干脆买一个啊，这半个也太小了。
我想着可能是晚上九点了，再往后人没那么多，切一半走，剩下的那半可能就卖不掉，店员才如是说。
男士没有接话，示意坚持要一半就可以了。店员流露出一些许勉强的笑容。

听着他们对话，我也有点兴趣了。打量了一下，这位男士大约30多岁，人挺阳光的，像是附近软件园里从事IT的，穿着一身运动的短衣裤，鞋子是Yonex的，应该喜欢运动、喜欢打羽毛球吧。
再看结账柜台上，除了切开的半个西瓜，还有一个金果，一跟香蕉。

店员没办法，继续买单，称完说道，一共14块，这根香蕉就不称了，送你了。
末了又说，“这样也挺好，一个人吃不浪费。”
男的笑了笑，付款打声招呼离开。

撇开店员的操作合理性不说，这位顾客的购物体验着实一般。
其实这位顾客是位优质顾客啊。
工作还不错、爱运动、爱健康，而且他挑的简直就是一套有品质的“一人食”水果套餐啊。
如果有些更针对性的产品或服务来满足他，完全可以实现更多的复购。
大生意可以一次性赚很多，但是这种好顾客的小生意可以细水长流也是不错的。
平常店员人挺好的，他的思路从生意角度上来说也不算什么大问题。
只是按说这种小店，完全可以差异化的迈出一步，更好的满足顾客的需求，将客户满意度提高，这才是他们的优势所在，才能在如今激烈竞争的社区水果生意中存活下来吧。