系统之美-04（被改变还是去改变？）

观点

• 时间上
  • 当我们试着创造一个新事物时，我们必须学会等待。我们必须充满耐心地播种，精心浇灌土地，让种子自己发芽、生长，它需要时间。你不可能愚弄植物，你更不可能愚弄历史。
• 能力上
  • 有限理性意味着，人们会基于其掌握的信息制定理性的决策，但是由于人们掌握的信息通常是有限的、不完整的，尤其是对于系统中相隔较远或不熟悉的部分，由此导致他们的决策往往并非整体最优。
• 观念上
  • 在你的新位置上，你会经历新的信息流、激励和限制因素、目标、差异以及压力——只有发生这种彻底的转变，你才能如此真切地经历和感受到有限理性。
  • 要想改变行为，首先要跳出你所在系统中固有的位置，抛弃当时观察到的有限的信息，力求看到系统整体的状况。从一个更广阔的视角来看，可以重构信息流、目标、激励或限制因素，从而使分割的、有限的、理性的行动累加起来，产生每个人都期盼的结果。

理解

为什么知道道理却无法改变

• 系统的复杂性
• 系统的长期性
  • 存量是质的作用
  • 流量是量的作用
• 个体在系统中的有限性
  • 信息的有限
  • 能力的有限
  • 情感的有限
• 个体在系统中的主观性
  • 个体面对新变化（实际就是新系统），需要对于存量的消除
  • 对于新系统需要有理性的反馈

应用

• 如何改变系统
  • 分析系统的时候，先找到系统的反馈链条。（理性分析的重要一步）
  • 构建新的增强和调节系统（汽车的加油和刹车）
  • 用理性（数据）、感性（智慧）去认知自己
• 在系统中个体的能力包括
  • 让神赐给我们一颗平静的心，在结构精致的系统中自由地使用我们的有限理性；
  • 让神赐给我们勇气，去重塑结构不良的系统；
  • 让神赐给我们智慧，去理解其中的差别。