这个时候，我想听到的回答并不是“怎么了？”
“为什么我每次给他发信息，他要么就很久才回复，要么就直接不回我呢？”
不管是在社交突破的时候，还是说在热恋过后的平淡时期，我相信很多的女生都会有同样的困惑。
女：在忙吗？
男：有什么事吗？
女：你怎么都不跟我沟通呢？
男：有啊，是怎么了吗？
女：感觉你都在忙呢。要不你先忙吧。
每一次，在想着要进一步沟通的时候，就因为对方的回复不及时，甚至对方的回答看似没有时间的时候，本应该很多话题的自己，却硬生生的把话题全吞到肚子，然后就会在一旁寻思。
寻思着自己是不是在做错什么事情呢？难道ta是在忙着自己的工作，应酬？还是说ta并不想跟我聊天呢？我要跟ta沟通一下，怎么就这么难呢？我就真的这么不被重视吗？
最后甚至会脑补：我这是天生的孤独命吗？怎么找个人聊下天就这么难啊！
聊天只是个过程，这不是我们的需要
我记得，以前有过这样的一个故事：
在移动电话还不是很普及的那个年代，大街小巷里总会有一两家提供打电话的小店，一方面可以给远离家乡的人有一个便捷的报信方式，另外一方面还可以作为一门生意，赚取平日的开销。
有个农民工，30多岁了，在城市里做建筑有7,8个月了，然而他每个星期都会去做一件事情，进去离住处不远的一家电话店里，看着每个人借电话，打电话……每周如是。
电话店的老板很好奇，看到他每周都来，但是都没有打过一次电话，老板猜测，可能是他想要省下每一次打电话需要的费用，毕竟离乡背井的，总会有很多心里的话要告诉家人吧。
日子久了，农民工也跟老板熟络了起来。
这一天冬至，外面下着雪，虽然不大，但是怪冷的，电话店里只有稀疏的一两个人。快到11点半了，老板想着准备要关门的时候，忽然想起，对了，农民工这周好像都没有来过，可能是回老家了吧……没过多久，在门外有一个人影靠近着。老板认出来了，是他。
“嘿，今天冬至呢，都吃过汤圆了吧。”
“嗯。”农民工双手拽着口袋进门了。
“今晚应该没有什么人来了，要不早点休息吧，今天怪冷的。”
这时候老板仔细看着他，双眼直直的就看着离门口比较远的那台电话，在寻思着什么……
“要不你也给家里人打个电话吧，今天冬至，怎么也去到个平安嘛。”老板说着，用手指着里头的电话。
他愣了一下：“不……不用麻烦了。”
“打吧，今晚不收你话费，给家人说说话吧。”老板顺势拉着他到电话旁边。“打吧，没有关系的。”
推搪了几下，还是拗不过去，于是坐下来了。他端正的摆着电话，用十分生硬的手指戳动这那十几个按键。
“嘟，嘟，嘟———”没有人接听。
于是他摆下电话。
“在打一次吧。”
继续按了电话的按键，“嘟，嘟，喂，你好……”他迅速拿起听筒。
“喂，孩子应该都睡了吧？爸妈那边腿脚还痛吗？上两天给你寄的前够用吧，不要省着，工头说下个月工程应该就差不多了，下一场会回到县城那边，到时候把孩子带出来一起吧，他也要上学了。今天冬至啊，你也早点休息了，有什么事就托人叫工头找我吧，就这样了。”不到一分钟的时间，不间断的说话，但是他的表情忽然就轻松了，然后就很快的挂上了电话，走向门口。
“老板，谢谢了，两块钱对吧，给。”递着两块，迅速的往门外走着。
老板接着两块，忽然就觉得怪怪的，但又说不出个道理来，看着他走了。
这时候，最里面的电话忽然响起来了，正是刚刚他打的那个电话响了。老板走的门外想喊着叫他回来，可是没有看到人影，于是过去接了点。
“刚刚给你电话的兄弟回去了，有什么我可以转告下他哈。”
“啊，不是啊，我刚接电话，可是我不认识他，我以为他打错了，他刚刚可能有什么重要的事情呢，还想说让他重新打正确的电话呢。那或者你告诉一下他吧。”
老板想起了，他打电话的时候完全就没有停顿过啊，对方都不用回答的吗？原来是他根本就知道是打错的，故意不让对方回答的时间啊。
“原来他并不是需要打电话，而是表达他内心的需要感受啊。”
故事到这里就结束了。
忽然，想起我们现在每个时候，我们对着聊天的窗口，想要找对方聊天，开口的第一句话：“在忙吗？”于是就是在等待着对方的回复，只有当对方有回应了，我们才开始我们的话题，总觉得这个等待就是一种礼貌，一种请求对方同意我们的表达以后才能开始对话，才开始沟通，但是我们却忽视了一个问题：我们的需要是什么。
当我们讲述第一句话的时候，我们的沟通就已经开始了
我们讲述事情，我们的目的是：我要告诉你某件事情，然而我们一直以来含蓄的文化教育，需要的礼貌，需要的等待，让我们忘记了我们自己的需求，我们的需求是表达自己的内心。
举个例子：在刚刚故事里的农民工，他的需要，其实就是想表达对家里人的想念，就是希望可以表达自己的想法，于是他就在电话里短短的时间，述说自己最想表达的事情，这是无需对方的回答的，他需要的是有人能倾听自己的感受。
“在忙吗？”我想听到的回答并不是“怎么了？”
当我们开口的第一句话：“在忙吗？”，我们真实的需要并不是让对方有空跟我们对话，而是这个时候我需要你了。
所以为什么很多人说，我一直想沟通，可是每当我说第一句话：“我们来沟通一下吧！”，得到的回应都是很不积极的。因为这句话并没有告诉对方：你真正的想法是什么？沟通些什么？是你讲还是我讲？
而我们应该说的可以是：“这段时间，我心里有件事想跟你分享……这就是我的想法，你怎么看呢？”懂得明确自己需要，同时明确对方的反馈，这样对话，就是良好的沟通开始。
将自己的需要明确起来了，对方才能更容易的明白你！
